藥局在生活裡的重要性不言而喻，不僅大小病症時常需要依賴，疫情時代裡更是口罩等重要醫材的關鍵通路。然而有許多傳統的社區藥局，或因位處偏遠、或因藥師年事已高，不僅要面對大型連鎖藥局的挑戰，也苦於在經營上難以和數位時代接軌。而與藥局通路已有數十年合作與情誼的中美集團，正由中美生醫推動健康雲平台，透過數據服務，協助藥局轉型升級、創新銷售型態。
日期：2022-10-07
疫情時代以來，民眾減少外出、改變消費型態，許多百貨商場也隨之推出線上平台、強化電子商務。然而作為台灣國際級地標的台北101，其數位服務平台「Stage@Taipei 101」，卻遠遠不只是傳統概念上的電商，而是虛實融合的CRM線上線下互動平台，透過數據分析掌握顧客需求，進而創造台北101獨有的精緻服務。「我們希望透過線上數位渠道，也能提供顧客以人為核心、尊榮的時尚消費服務體驗。」台北101總經理朱麗文指出，「有溫度的服務」，是台北101購物中心的一大特色，在串連線上與線下服務的同時，如何同樣帶給顧客完整、細膩的消費旅程，既是重要課題，也是台北101作為指標性的地點，理應提供的國際級銷售服務。
日期：2022-08-22
走進麥味登文山木柵門市，甫一進門，就能看到冷凍零售櫃，擺賣大獅雞排等非屬早午餐的冷凍產品。而店內除了愜意享用早餐的顧客之外，也有行色匆匆的過客早已完成線上訂購付款，出示手機旋即拎走熱騰騰的現做早餐。揚秦國際旗下三大品牌之一、全台擁有約850家加盟門市的麥味登，正進行全方位的數位轉型，不僅追求產業升級，也導入智慧創新服務，產銷互利、提升品牌價值。 「現在顧客走進麥味登，不一定只是來吃早午餐，他可以買咖啡掛耳包、買宵夜時段要吃的炸雞，且未來還會有更多元豐富的到店取貨服務與品項。」揚秦國際執行長卓靖倫指出，數位科技的引進，最有感的會是消費者，從線上支付到會員APP的行銷互動與優惠，都能帶來更好的消費體驗，並提供創新服務。而其實麥味登當前的數位轉型，共涵蓋麥味登總部、供應商、消費者、門市等「四級」，牽涉層面遠遠不僅止於消費者端，是全方面的進化改造。
日期：2022-08-22
編按：國家通訊傳播委員會（NCC）修訂《數位中介服務法》，週四(8/18)舉行第3場公開說明會，擬納管網路平台違法或假訊息。對於法規執行細節，知名線上平台均提出實務上難行之處。昨天第3場公開說明會，受邀業者包含網路家庭、樂天、Mobile01、台灣微軟、巴哈姆特、台灣亞馬遜、雅虎、LINE TAIWAN、Dcard、PTT（批踢踢實業坊）、蝦皮台灣等公司，其中，PTT直言，NCC法令模糊不清，不想管就不管，但想管就「個案認定」，一旦法案通過「等於逼PTT關站」。Dcard也表示，NCC說必要時就個案管理，會讓人無所適從；LINE則是認為，若政府要管理所有一對一對話，還要加註警語和限制，涉及言論管制及憲法的機密保障等原則。(原文刊載於2022/7/13，更新時間為2022/8/19)
日期：2022-08-19
周日午後，夕陽把胡志明市政廳前的階梯，染成一片金黃色。一位身穿越南傳統服飾「奧黛」的女孩，自在地坐在階梯上，凝視著她手中的智慧型手機。這個再平凡不過的畫面背後，其實，象徵了這個國家的「變」。
日期：2022-07-13
疫情重擊觀光業，在潘思亮的領軍下，晶華成為全球唯一在疫情下獲利的飯店集團，並意外完成講了5年的數位轉型，他在新書中暢談，面對逆境轉變心境，「不能白白浪費一場危機」。
日期：2022-06-26
正當歐尼爾和五角一心關注維他命水這家跟科技毫無關係的新創公司，南加州冒出一家新的線上平台—克里斯．德沃夫（Chris DeWolfe）與湯姆．安德森（Tom Anderson）2003年夏天在洛杉磯創立Myspace社交網站，很快就證明對北方的鄰居也有吸引力。
日期：2022-02-25
展路關係企業旗下共有Merrell、CAT、Diadora、Fila kids、IFME、Clarks、Spenco等各大通路搶手品牌，近年積極投入數位轉型，並進軍網路電商，成立「MyShoes綜合鞋履購物平台」，因而突破疫情考驗，成功逆勢翻轉，交出亮眼營業佳績！
日期：2022-01-07
