沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一,有些企業甚至砸了大錢做公關,全力維持與客戶的關係,但結果總讓人垂頭喪氣。事實上,客戶至上不只是對客戶好就夠了,更要能關愛客戶,並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。
日期:2008-09-11
鼎泰豐藉著隱藏在美食之後的種種堅持與細節,建立消費者對它的依附情感,一種行銷學稱為「高級觀念」的品牌。鼎泰豐裡的一頓飯,不僅僅是尋常的美食饗宴,更是一場文化表演,一場關於現代台灣文化的精采表演。
日期:2008-09-04
三立是台灣最賺錢的電視台,而三立戲劇總監陳玉珊製作的偶像劇,更是高收視率、高版權收入的保證。一齣「命中注定我愛你」紅遍全台,締造超過10%的平均收視率。看新一代偶像劇教母陳玉珊,如何以原創故事,吸引全台灣觀眾的注意力。
日期:2008-09-04
67年次的王派宏,向理財大師學筆記方法,4年時間成為演講好手、房地產的筆記達人,替自己創造千萬身價。他表示,浪費自己花時間讀來的知識,是很可惜的一件事。
日期:2008-09-04
儘管何壽川以「榮譽董事長」名義退居幕後,但永豐金內部的人心裡都清楚,何壽川大一統的時代,才真正要來臨。而首當其衝第一炮,就是「去高薪化」,由董事長陳?、總經理蔡友才領軍,大砍自己的年薪做起!
日期:2008-09-04
國內飼料龍頭大成長城集團與義大利頂級illy咖啡,合資的意曼多illy精品咖啡店,九月四日將在台北地標一○一大樓的Shopping Mall 內正式開幕,大成長城集團希望藉此學習到服務業精神,回饋到本業上。
日期:2008-09-04
在工作場域中,如何使命必達,幫助公司賺錢;擁有一套持續而紀律的學習方法,並且善用大腦的思考能力,可以讓你成為解決問題的一流高手。KHS功學社的林志明,不斷地問為什麼,而設計出對手捷安特、美利達都望塵莫及的T3摺疊車,市場上供不應求。華碩電腦首席設計師儲昭明,還原物件被賦予意義前的單純狀態,讓原本只是工具的筆記型電腦,也可以是品味象徵的高級精品。新光金控新上任的風控長儲蓉,在次貸風暴及信用危機的時代,成為企業減少錯誤投資決策的守門人,她的清明思緒及判斷力,靠的是抓重點的功力。
日期:2008-08-28