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把握溝通3心法:報告、聯絡與相談— 王文欣:報告壞消息前記得想好解決方案
職場

把握溝通3心法:報告、聯絡與相談— 王文欣:報告壞消息前記得想好解決方案

「唔,這句話太多餘了,刪掉!」台灣無印良品的辦公室內,好幾個人在電腦前面埋頭敲鍵盤,一臉苦惱的樣子。原來,前陣子他們去考察店鋪,總經理王文欣要求每個人都要交「一頁的報告」,因此用字遣詞不精簡不行。

日期:2011-08-15

小強精神 + 小三精神 + 說話戰技 = 超級業務—絕對成交的關鍵字話術
職場

小強精神 + 小三精神 + 說話戰技 = 超級業務—絕對成交的關鍵字話術

在小餐廳中,幾位A公司的新進業務一起吃著便宜的午餐,順便抒發一下進公司以來的菜鳥甘苦。內向木納型的小陳說,見到客戶,他總是緊張的手足無措,支支吾吾的問好後,就不知該與客戶聊什麼,因此總被客戶三言兩語打發回府。

日期:2011-08-05

一開口就請講重點—少描述多佐證 說話更有Power!
職場

一開口就請講重點—少描述多佐證 說話更有Power!

該怎樣把話說到重點上,是所有人都應該學習的一門課程,因為人的注意力通常維持不到10分鐘,如果你不能好好把握,在這段時間之內重點而清楚地傳達必要的訊息,就會失去對方的注意力,溝通就等於沒有了效果。

日期:2011-08-05

阿爸軍事化音樂訓練  造就王牌製作人
情感關係

阿爸軍事化音樂訓練 造就王牌製作人

編曲大師洪敬堯今年以《戀花》專輯拿下金曲獎最佳專輯製作人,製作這張紀念他父親——「寶島歌王」洪一峰的專輯時,他才發現,阿爸的音樂不但早就讓一家人的感情密不可分,而且這些音樂作品讓他醍醐灌頂般,重新發現到音樂的新面貌。

日期:2011-08-04

品德才情兼備  綜藝大哥大的完美老爸
情感關係

品德才情兼備 綜藝大哥大的完美老爸

張菲的父親曾是報社主編,儘管薪資微薄,為了養活一家子,甚至被迫與當鋪打交道,卻不改幽默與優雅的文人本色,不輕易向孩子透露生活的困苦。這種把苦往肚裡吞,歡樂留給家人的作風,造就出張家一門三傑的「美麗人生」!

日期:2011-08-04

有時與人容易交談,有時又會爭論不休—你的溝通類型是什麼?
職場

有時與人容易交談,有時又會爭論不休—你的溝通類型是什麼?

要將交談的障礙降至最低,其中一個方法就是辨別並使用各類溝通類型,要是能辨認出自己的類型,並了解優勢及劣勢之處,你將可以與任何人自在地交談。回答下列問題,勾選出「最能形容你的行為」的句子。

日期:2011-08-04

外商銀行在台攻城掠地的三位女悍將
個人成長

外商銀行在台攻城掠地的三位女悍將

雖然金融圈女性員工居多,但位居高層的女性主管卻寥寥可數,在外商銀行卻有三位女性主管,本著對工作的熱忱,並充分發揮女性特質,在男性主導的總字輩竄出頭,成為萬綠叢中三點紅。

日期:2011-07-28

林安樂創舉  財神廟裡開理財課
理財

林安樂創舉 財神廟裡開理財課

去財神廟拜拜,除了可以求財,現在還可以上理財課!北港武德宮主委林安樂自認是「財神爺祕書」,出身金融界的他,用創意為財神爺傳道,要嘉惠更多需要幫助的人。

日期:2011-07-28

「隔絕」資訊整理術
職場

「隔絕」資訊整理術

現代生活中,不論是網路、電視還是路上,都有太多無用資訊入侵生活。總是被動接受資訊,不去過濾,就可能被它牽著鼻子走。最有效的資訊整理術,竟然是要「隔絕資訊」?

日期:2011-07-21

家醜連環爆  考驗蔡英文的「非典」思考
政治社會

家醜連環爆 考驗蔡英文的「非典」思考

一張漂亮的不分區立委名單,被視為「遮羞布」,可以彰顯政黨理想,彌補政黨政治的庸俗和不足。但蔡英文出手的名單卻暗藏地雷,把自己炸得滿頭包。

日期:2011-07-21