企業想永續生存,該掌握的是「顧客」,而非「奧客」,別為了奧客隨便去浪費我們的情緒成本...過去服務業總是將「顧客永遠是對的」視為王道,但這真的得奉為圭臬嗎?
日期:2018-12-04
我最近已經聽好幾個女人跟我說「幹嘛要結婚」的理論了。為什麼明明認為男女平權的我們這一代女性,進入了婚姻,就著了魔,覺得多工就是賢慧,只想討另一半的一句:「娶到妳真是我上輩子燒好香呢?」
日期:2018-12-04
在職場上,有些人就是小動作不斷,排擠、中傷、穿小鞋、酸言酸語、亂扣帽子...防不勝防,可是除了生氣,還可以做什麼,讓自己好受、讓對方難受?
日期:2018-12-03
要不要給孩子零用錢?如果給,該怎麼給?如果不給,你持反對的論點又是什麼?關於要不要給孩子零用錢這個問題,有贊成和反對兩派立場,兩方都主張可以教會孩子如何花錢、養出「富小孩」。
日期:2018-11-29
現在的幸福,我認為是得來不易的。為著那些曾經的任性,不夠成熟的智慧去處理「關係」,以及不懂得面對如此複雜的情感交流,這些所受的傷害與挫折,讓我跌跌撞撞地一路走來,所以現在才更懂得愛與被愛的方法!
日期:2018-11-27
「如果討人喜歡與受人尊敬無法兩全,我寧願受人尊敬。」陳定南曾這麼說。本月是陳定南辭世12周年的紀念日,當台灣社會正逢選舉、「拚經濟」的同時,格外令人懷念起永遠的青天陳定南⋯
日期:2018-11-15
Bump男人幫的影片之所以能夠得到支持,主因還是性平意識在台灣還無法成為主流價值觀;男性可以在約炮軟體上物色女性,但女性在約炮軟體上接受男性的邀約就是不檢點、欠教訓,所以即使被偷拍、惡整甚至公審,都還是有人拍手叫好。
日期:2018-10-30
21日在日本舉行的企業女子驛站接力賽,出現讓人震驚的畫面,19歲的選手飯田怜在終點前跌倒,導致脛骨骨折,她因不願意拖累隊友,用雙膝跪著爬完賽程,雙膝與雙手更被柏油路磨破,不斷流血,有人被她的運動家精神感動,但也有輿論痛批主辦單位竟沒有中止比賽,讓選手繼續這種傷害自己的行為,也有網友說,都二十一世紀了,還鼓勵這種毀掉自己成就團體的精神,實在太殘忍。
日期:2018-10-23
在我眼中,女強人的魔咒其實也是另一種祝福,因為沒有三兩三,怎敢上梁山,女強人追求者雖然少一些,但可是比一般女性更有機會遇到懂得珍惜和尊重自己的男人。不過,我要特別提醒有些職場女性,會把自己沒有異性追求,歸納為男人不愛女強人,卻無視於是自己的性格和態度造成了這樣的結果。
日期:2018-10-18
我記得尼采有句話說: 「一個人知道自己為什麼而活,就可以忍受任何一種生活。 」這句話用來形容蔣友柏,再適合不過。
日期:2018-10-05