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好市多「無條件退貨」為何不會增加退貨率、反而賺更多?揭開零售業心理戰術:買了就不想退的秘密
理財

好市多「無條件退貨」為何不會增加退貨率、反而賺更多?揭開零售業心理戰術:買了就不想退的秘密

編按:好市多(Costco)的無條件退貨政策,看似會增加退貨率、虧錢,反而提升銷售額。本書作者鍾文榮指出,這是運用行為經濟學中的「稟賦效應」,人們一旦擁有物品,就會視為自己的財產、產生情感,認為「我的東西就是好」,甚至自我說服「這東西總有一天會用到」,退貨意願自然下降。從企業管理的角度來看,無條件退貨政策讓顧客產生「能退貨就更敢買」的心理,促進衝動性消費。同時,還提升品牌形象,增加顧客忠誠度。這啟示我們,理解人性和消費心理,往往能找到企業和顧客雙贏的商業政策。根據好市多公告,自4月1日起,售出的白銀、鉑金、鈀金條塊及鈀金鑄幣不接受退貨。另外,電器類(電視、大型家電、電腦、平板電腦、智慧型穿戴設備、相機等等),需自收到商品起「90天內」辦理退貨,為了保固個資,必須在退貨前移除個人資料。

日期:2025-07-31

台股高點想進場又怕套牢?00713、00938、00731...3檔低波動ETF優缺點分析,這1檔績效贏過0056
ETF

台股高點想進場又怕套牢?00713、00938、00731...3檔低波動ETF優缺點分析,這1檔績效贏過0056

最近有不少學生問到:「老師,現在全球股市都在創新高,我想進場但是又怕買到高點,該怎麼辦?」我想這是大多數人都會碰到的問題,這個問題基本的解決方法,應該會是從挑選標的開始。簡單地說,對於害怕風險的投資人來說,我會建議他們挑選低波動的ETF來進行投資。

日期:2025-07-28

00706L、00673R反分割投票!反分割是什麼?對股價是好還是壞?一張表完整比較:分割vs.反分割
ETF

00706L、00673R反分割投票!反分割是什麼?對股價是好還是壞?一張表完整比較:分割vs.反分割

近期又有ETF要反分割了。近日收到友人傳來Line的訊息,訊息裡提到2 檔元大的ETF:元大S&P日圓正2(00706L)、元大S&P原油反1(00673R)正在進行受益人投票表決,表決是否要進行「反分割」,7月2日開始投票,直到7月21日截止。到底什麼是「反分割」?跟一般的股票分割又有什麼不同?今天我們在這篇文章中,要幫大家來比較與探討一下。

日期:2025-07-09

資深媒體人、作家彭歌辭世,享嵩壽100歲!任教政大師大台大,培育無數新聞文學人才
教育

資深媒體人、作家彭歌辭世,享嵩壽100歲!任教政大師大台大,培育無數新聞文學人才

資深媒體人、作家彭歌(本名姚朋)於6/30辭世,享嵩壽100歲。文化部長李遠表示,彭歌以文學筆觸描繪時代精神,亦以新聞專業為社會立言,對其辭世,文化部敬表悼念致哀。

日期:2025-07-03

006208調降費用還是輸0050,該換股?台股職人喊等一下:魔鬼藏1關鍵細節「致富機率大大增加」
ETF

006208調降費用還是輸0050,該換股?台股職人喊等一下:魔鬼藏1關鍵細節「致富機率大大增加」

本月投資圈的重磅消息,應該就是富邦台灣50 ETF (006208)跟進調降經理費以及保管費了。因為在競爭對手0050調降經理費及保管費之後,受益人的數量持續增加,定期定額的戶數也來到了36萬3千多戶,反觀006208的定期定額戶數降至了25萬7千多戶,被元大高股息(0056)超車,名次掉到第4名。

日期:2025-06-25

0050輸了?00938、009802...6檔新市值型ETF大PK!關稅衝擊選它當「基本咖」,一籃子金融股穩穩賺
ETF

0050輸了?00938、009802...6檔新市值型ETF大PK!關稅衝擊選它當「基本咖」,一籃子金融股穩穩賺

0050在1拆4之後重新掛牌,爆出24萬張以上的天量,一天成交超過116億,成為了台股最吸金的標的。社大的同學問我,現在可不可以買0050,除了0050還有什麼類似的ETF值得買?

日期:2025-06-24

星巴克前員工爆料「蠢貨才點中杯」?拿鐵怎麼點最划算...破解咖啡店菜單秘密:最省錢提神是「它」
理財

星巴克前員工爆料「蠢貨才點中杯」?拿鐵怎麼點最划算...破解咖啡店菜單秘密:最省錢提神是「它」

編按:本書作者鍾文榮指出,餐廳的菜單設計是經過精心策劃,引導消費者點利潤更高的菜色,最醒目的位置擺最賺錢的,而最貴的菜色,是讓你覺得其他菜色變便宜的手法,再藉由排版位置、菜色描述,來影響你的決定。為何每次站在星巴克都猶豫超久?這也是店家精心設計的結果,高價品項被巧妙安排,製造出其他飲品的相對超值感。2004年網路盛傳一篇日本一名星巴克前員工爆料「點中杯的是絕對蠢貨!」的評論,但官網早已清楚標示,最省錢、提神是濃縮咖啡。鍾文榮進一步指出,星巴克的成功超越咖啡本身,透過精微的菜單設計、命名藝術和定價策略,引導消費者的選擇。了解這些,點餐就能更聰明,不被菜單設計所迷惑。

日期:2025-06-24

逾7成民眾月存不到1萬退休金、拖到39.6歲才動起來…怎麼扭轉劣勢?這帳戶可望幫一把
保險

逾7成民眾月存不到1萬退休金、拖到39.6歲才動起來…怎麼扭轉劣勢?這帳戶可望幫一把

中信金子公司台灣人壽與國立政治大學商學院週一(6/23)發布2025「台灣高齡社會退休生態觀察指標」調查結果顯示,2025年在退休生態三大指數中,「退休信心」與「退休充裕」指數皆不及格,分數更創歷年最低。國人啟動退休準備平均年齡延至39.63歲,較前一年延後1.6歲,亦是6年來最晚,逾7成未退族每月存不到1萬元退休金,通膨加上川普貿易戰變局,退休準備更須加倍超前部署。

日期:2025-06-23

買房1000萬vs.1200萬送200萬裝潢,哪個划算?破解建商「買房送裝潢」話術,教你聰明買房不吃虧
房地產

買房1000萬vs.1200萬送200萬裝潢,哪個划算?破解建商「買房送裝潢」話術,教你聰明買房不吃虧

編按:建商常打出「買房送裝潢」、「一卡皮箱就入住」的宣傳標語,本書作者鍾文榮是經濟學作家,他指出,這是常見的價格障眼法,利用「錨定效應」的心理偏差,把注意力專注在裝潢上。例如一間1000萬元的房子,沒有裝潢,另一間是1200萬元,送200萬元的裝潢,乍看之下好像後者比較划算,此時,你的焦點被轉移了,從「買房子」,變成「送裝潢」,到「賺到裝潢」。作者進一步指出,建商提供的免費裝潢通常限制多,風格、品質難保證,如果不想用建商提供的裝潢,也不能折抵房價。他提醒,看房別只看免費的裝潢,要計算房子的總價、裝潢的實際價值,保持理性,多比價、了解市場,才能做出更明智的選擇。

日期:2025-06-19

陳曉林、南方朔、林正杰、陳婉真、顏文閂離世…圈內追悼:每天關心國家大事卻忘了自己!5人有3共同點
政治社會

陳曉林、南方朔、林正杰、陳婉真、顏文閂離世…圈內追悼:每天關心國家大事卻忘了自己!5人有3共同點

陳曉林、南方朔(王杏慶)、林正杰、陳婉真、顏文閂…這5位文人、出版界、黨外時期重要人士,在今年5-6月接連離世,顏文閂則是在去年12月底逝世,享壽80歲。其中,陳曉林3年前曾做攝護腺癌手術、76歲過世,南方朔78歲肺炎併發症,林正杰73歲肺腺癌,陳婉真75歲三陰性乳癌擴散至肺部,顏文閂80歲晚年曾中風,離世原因則未公開。5位歷史洪流中重要的人物,幾乎都是70多歲離世,未能達到國人平均壽命80.23歲,而他們在表面上看似風格各異,但在台灣的政治與文化領域中,均扮演重要的角色,且在某些方面展現出共通的特徵。他們的作品或行動,不僅反映個人對社會現象的觀察與思考,也對台灣社會的發展與變遷,產生了一定的影響。社群平台上也有不少追悼文,認為這幾位重要人士離世,意味著一個時代的結束,而他們時刻關心國家大事,卻對自己照顧少了些。

日期:2025-06-17