蠻橫下達指令的老闆、逾期完成工作的同事、無法明確表達需求的客戶。職場上各種難以理喻的人是否讓你感到沮喪？不管你說什麼、做什麼都無法解決問題，反倒讓情況愈來愈糟，這時，你該如何擺脫困境，修補無可避免的溝通僵局呢？其實，看似沒有希望的情況可以很快翻轉，而且「你」就擁有這種能力。「我才不跟他說話呢！我又沒錯。」「都是他的錯！」這些話人人都說。衝突無處不在，無法避免。這本書翻完後，你將會發現討人厭的同事，還能恢復對話。給壓力的上司，原來可以協商。超機車的窗口，談完就有共識。這世上，無法溝通的神經病 其實沒你想得那麼多。當事業或生活中出現了衝突，人們通常會很自然地將參與其中的人以及事件分為「好」與「壞」，或「對」和「錯」。這種二分法的思考方式毫無助益，反倒會加深混亂。沒錯，你無法改造別人，更無法控制每個情況。但是，本書幫你掌握實用的技巧，讓你透過更廣、更精密的鏡頭，來看見溝通的障礙，找到適切的字句、語調和觀點來真心地聆聽對方，進而幫助他們理解你以達成共識。
日期：2015-01-12
需要拖吊汽車不是違停了，就是車壞了，甚至是交通意外，當你覺得已經夠倒楣了，沒想到有些拖吊業者還會假好心，與修車廠掛勾，利用車主不知所措之際，趁機敲竹槓。想避免等待拖吊救援時，想不陷入車子遭受二次傷害的拖吊糾紛，有方法避免。
日期：2015-01-09
案例：小明日前開車，發現車子引擎聲有異狀，送到住家附近的修車廠，師傅簡單看過後，告訴他包括剎車皮、引擎皮帶等5處要換裝，大約2萬元，過幾天修好小明去取車，車廠卻告知後來發現很多東西都壞了，一併更換，最後索價5萬元，大吃一驚的小明，該如何據理力爭，保障自己的權益？
日期：2015-01-09
歷經太陽花學運占領國會、引發憲政危機討論，以及九合一地方選舉「變天」，台灣社會認為《憲法》該進行徹底調整的呼聲甚囂塵上，但改革之路應怎麼走？《今周刊》專訪《憲法》與比較政治學專家，提出深入的解析。
日期：2015-01-08
從野孩子到如今走到哪，都被尊稱「小棣老師」，王小棣的人生並非一帆風順，但踏入戲劇領域，成為他一生的轉捩點。他藉由戲劇看見自己，帶領觀眾照見人性，從此教人在現實的刀口下婉轉留情。
日期：2015-01-08
