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Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心
科技

Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心

企業的優勢除了提供優質商品,還要重視客戶服務,因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求,如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題,往往就成為是否能留住客戶的關鍵。

日期:2021-03-19

邱太三:即日起恢復中國商務人士申請來台 人道探親評估中
政治社會

邱太三:即日起恢復中國商務人士申請來台 人道探親評估中

陸委會主委邱太三今完整闡述上任以來對兩岸關係的看法及未來工作,將依據疫情科學指標、兩岸情勢發展,「分階段」恢復交流;即日起恢復陸方商務履約或跨國企業內部調動來台。

日期:2021-03-18

人生也有回收站! 「他」創業幫助5000邊緣人重獲新生!
話題人物

人生也有回收站! 「他」創業幫助5000邊緣人重獲新生!

「上班第一天我躲在廁所哭好久……那種高興真的沒有辦法形容,我竟然還可以有工作…….我終於不再是個廢人了。」手部殘疾又中風的王大哥眼眶含著淚水說道。這間公司就像是個「人生回收站」,收留許多像王大哥這樣被社會遺忘的「邊緣人」,被稱為「台灣最佛的老闆」的張茗富說,不管是誰都能在這裡有「重新開始」的機會!七年下來,他已經幫助超過5000人成功回歸社會!

日期:2021-03-18

「含糖飲料」根本就是代謝殺手! 醫師曝「這成分最致命」:恐致肝癌
健康

「含糖飲料」根本就是代謝殺手! 醫師曝「這成分最致命」:恐致肝癌

台灣手搖飲店眾多,常常人手一杯;不過嗜「糖」的「螞蟻族」要小心了,攝取過多糖份不但會造成肥胖,罹患糖尿病的比例大幅增加、心血管疾病也會浮現;更嚴重還可能罹癌。對此,胸腔暨重症醫師黃軒提醒,「長期喝果糖、蔗糖飲料,恐影響代謝健康」,其中果糖更會「加速肝臟脂肪合成」,使得更多脂肪堆積在肝臟,還會「降低胰島素敏感性」,這對全身代謝都有負面的影響!

日期:2021-03-18

首批AZ疫苗檢驗通過 陳時中宣布:最快3/22開打
健康

首批AZ疫苗檢驗通過 陳時中宣布:最快3/22開打

衛福部長陳時中今(17)日晚間宣布,台灣首批牛津AZ新冠肺炎疫苗,已通過安全性檢驗,待專家會議提出建議、完成整體研判後,最快下周一(3月22日),就可開始施打。

日期:2021-03-17

散戶想在股市活下去 為何「一開始賺錢就糟了?」
職場

散戶想在股市活下去 為何「一開始賺錢就糟了?」

伊恩.墨菲師承投資大師亞歷山大.艾爾德,他將多年交易經驗整理成十五項法則,面對瞬息萬變的市場,讓我們一起學習贏家的交易之道,實現財務自由。

日期:2021-03-17

接種疫苗可以加速解封?前衛生署長涂醒哲:不要讓疫苗上市造成假性安全感
政治社會

接種疫苗可以加速解封?前衛生署長涂醒哲:不要讓疫苗上市造成假性安全感

疫苗施打後,旅遊泡泡將可望提早實現?現在許多人都很關心,是否有了疫苗之後,經濟活動是否就可以展開、盡速恢復往日的榮景?

日期:2021-03-17

台帛旅遊泡泡開跑!「3條件」符合才能出門 防疫五大原則曝光
美食旅遊

台帛旅遊泡泡開跑!「3條件」符合才能出門 防疫五大原則曝光

中央流行疫情指揮中心今(17)日表示,目前臺灣與帛琉都是疫情相對低的國家,希望利用「綠色通道」在保障安全的情況下,重啟兩國觀光,即日起正式啟動「臺灣-帛琉安全旅行圈推動施行計畫」,透過相關防疫作為,確保旅遊安全。交通部觀光局配合推動前揭計畫,即日起恢復旅行業組團赴帛琉旅遊及接待帛琉來臺觀光團體入境,並請旅行業者確實依該計畫辦理旅遊事宜。

日期:2021-03-17

營業祕密法應「加辣」向美看齊
政治社會

營業祕密法應「加辣」向美看齊

為了防止台灣高科技技術遭竊,企業應落實保密措施,國安單位加強情報蒐集,立法機關修改《營業祕密法》或訂定《經濟間諜法》,才能站穩在全球供應鏈中的戰略位置。

日期:2021-03-17