你是否在不知不覺中，被客戶或上司列為「不喜歡和他說話」的類型？運用簡單的二種心理法則，不但讓你從拒絕往來名單中重生，還能讓對方在潛意識裡期待和你再次見面！
日期：2011-10-27
史蒂夫．賈伯斯（Steve Jobs）聽慣了的，是掌聲而不是噓聲。但一九九七年八月，在波士頓公園廣場城堡（Park Plaza Castle）大酒店禮堂舉行的Macworld博覽會中，他硬是吞下一波波此起彼伏的噓聲。
日期：2011-10-13
或許是投機取巧，或許是狡猾，但若讓做的事更有成果，周邊的人或所屬的組織乃至整個社會都可能獲利。反過來，若太費力、逞強卻沒成果，常會傷了自己跟別人。放輕鬆點很重要。但若整個太放鬆的話，可能什麼成果都沒有；放輕鬆是減少徒勞、省點力氣，或許不要太堅持，借用前人智慧然後自己加點工夫，多做自己想做的，就會做得更好。
日期：2011-10-13
現在是「全民投訴客」時代，不管是不是消費者，每個人都有一肚子怨氣要吐。更因為媒體及網路發達，投訴客無所不在，對於許多企業，如何應付客訴已是重要課題。
日期：2011-10-06
日本有企業採用所謂「三六○度」的全方位評價，最慘的是許多中級主管若被上司說：「你的部下對你的評價不好耶！」自尊大受折損，許多人為了這類評價而不得不使出渾身解數討好部下，甚至覺得自己像是在出賣靈魂的賣笑人！
日期：2011-09-22
經濟降溫來得突然，向來被視為全球經濟亮點的中國，忽然成了不安的市場。陶冬認為，如果拉長觀察的時間，那麼，中國經濟降溫並不意外，因為中國已經進入另一階段的轉型調整期。
日期：2011-06-30
