您是否曾為了預約服務、查詢資訊或更改預約時間需要撥打客服專線，而應答的語音客服，卻無法有效地提供您想要的資訊，或等了超過五分鐘根本還沒轉接到對的人？這可能是許多顧客與企業每日面對的客服現場，隨著人力短缺、流程繁複與顧客期待升級，傳統客服系統已不堪負荷。看準市場需求，中華電信以生成式AI技術，打造聽得懂、說得清、做得到的「AI語音助理」，透過內部每年超過四百萬筆語音核證數據，練就帶領百工百業導入AI應用的科技實力，幫助企業突破瓶頸，大幅提升顧客服務滿意度。
日期：2025-08-14
中度颱風楊柳今（13）日將在中午前後登陸。氣象粉專「觀氣象看天氣」指出，靠著「黑潮進補」楊柳更兇悍，不只威脅東部和南部，台北市區也恐出現久違的9級強陣風，「已直逼停班課標準」。對此，台北市長蔣萬安被問到下半天是否可能停班課？他回應，昨天雙北、基隆、桃園決定正常上班課，目前起來不至於達到停班課標準，再次呼籲民眾要特別留意。
日期：2025-08-13
＜編按＞每日經濟新聞社是韓國最具影響力的財經媒體，《今周刊》獨家取得其周刊《每經ECONOMY》授權，為讀者提供更多元、國際化的新聞視野。
日期：2025-08-13
「奇怪，不是只有勞保會被查，怎麼健保也在查？」這句話可能說中了許多人的心聲，最近健保又傳出財務吃緊，過去靠菸品健康捐勉強度過難關，近年來因為高齡化、醫療使用頻率增加，又再度亮起紅燈。根據勞保達人張秘書的分享，健保的確正在加強查核，但並非人人都是稽查對象。張秘書指出，有4種人特別容易被健保署「盯上」，如果你是這4種身分，最好趕快檢視自己的投保狀況，以免被追繳大筆費用，甚至影響到自身權益。
日期：2025-08-11
因應丹娜絲颱風及0708豪雨對農業造成的廣泛損害，農業部與農糧署迅速啟動全方位的「丹娜絲颱風及0708豪雨救助與專案輔導措施」。本次救助不僅包含即時的現金救助與低利貸款，更針對稻米產業推出「災害穀收購」與「清園輔導」雙軌策略，並全面加碼溫網室、蘭花與有機農業設施及公糧倉庫等重建補助，旨在以最多元、最深入的方式，支持農民度過難關，穩定收益並加速復耕。
日期：2025-08-06
客委會發錢了，數位客家幣抽籤名單出爐！客家委員會將發放28萬份數位客家幣，面額等同於1000元，7/30下午2點依身分證字號「尾數」進行抽籤，若對中身分證字號末兩碼，即為幸運中獎！共計抽出32個幸運號碼、總中籤人數254,722人，預計8/1前會將票券匯入中籤者所登記APP內。抽中數位客家幣怎麼領取、使用店家有哪些？今周刊整理「數位客家幣」懶人包，教你如何使用！
日期：2025-07-30
從高職美術老師轉職成為「啡藏潮」咖啡負責人，林彥村轉職間有對家鄉屏東的依戀，更有著對未來的深思熟慮；為了研究咖啡，他花一年全台咖啡喝透透，為了做出獨特風格，自己的店自己設計，他的咖啡裡還可以嚐到與屏東小農物產融合的新奇口感，就如同店名一樣「潮」。
日期：2025-07-11
作為霖園集團旗下的人力資源公司，面對台灣高齡化、少子化及缺工的問題，是華卡企業的責任也是挑戰；永續 ESG 的浪潮與趨勢，推進華卡在永續 ESG 相關議題的作為與行動。2024 年，華卡的核心營運重點是推動數位、ESG 雙軸轉型及綠領、中高齡雙核心品牌再造，積極提升企業價值、正向影響力並善盡企業社會責任，期許華卡能提供專業、數位、透明的人才媒合服務，拉近求職、求才間的歧見，成為就業人才與徵才企業的溝通平台，華卡認為：人才永續即是企業永續的根基。華卡企業為政府核准設立的就業服務機構，運用數位工具，不僅提供在職員工人力資源管理效率，同時建置更智能的人才資料庫，執行與推動各項營運重點並管理近八百位派駐在外的正職員工，同時克服管理各種多元人才組合及非典型勞動契約員工的挑戰，不僅幫助華卡推進數位轉型，更有助於為客戶進行專業人才媒合，與加強在職同仁的組織認同。
日期：2025-04-30
不少人從公司退休離職後，仍想持續累積勞保年資，因此到親朋好友的公司寄保，或選擇加保職業工會，但達人提醒，前者一定要有薪資轉帳紀錄，並登載在員工名冊中，否則易被視為無效加保；後者則須留意，包括積欠工會會費、投保薪資一口氣調太高，或調高薪資後立即請領職災或失能給付，3種情況都很容易被勞保局盯上，查核屬實就會逕予退保，且年資自始無效，已繳保費也被沒收吃大虧。
日期：2025-03-01
說起工作，你想到的是煩悶或快樂？枯燥乏味或熱情不減？「工作會占據你人生的一大部分，而唯一讓自己心滿意足的方法，就是去做你心目中美好的事。」賈伯斯曾說，唯一能做到的方法，就是愛你所做的事。恐龍化石清修師、全球啤酒大賽評審、郵輪DJ……，由三個踏上夢幻酷工作的故事，一探究竟。
日期：2025-02-05
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