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客戶服務儘是表面工夫?
職場

客戶服務儘是表面工夫?

沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一,有些企業甚至砸了大錢做公關,全力維持與客戶的關係,但結果總讓人垂頭喪氣。事實上,客戶至上不只是對客戶好就夠了,更要能關愛客戶,並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。

日期:2008-09-11

多一點體育,少一點升學及生意
政治社會

多一點體育,少一點升學及生意

台灣應少一點專注升學和賺錢,多一點在運動上,這與奪取更多獎牌無關,而是為了提升生活品質。

日期:2008-08-28

王振堂怨嘆 消費者指名買宏碁易PC
科技

王振堂怨嘆 消費者指名買宏碁易PC

華碩去年底推出易PC之後,低價電腦市場強強滾,今年四月惠普推出Mini Note,六月宏碁推出了Aspire one,聯想電腦也宣布十月將推出IdeaPad S9、S10。雖然宏碁與惠普所推出的新產品,在產品價格、規格上都勝於易PC,但宏碁卻面臨消費者指名要買宏碁易PC的窘態。

日期:2008-08-14

11月台股「萬」聲隆隆
政治社會

11月台股「萬」聲隆隆

對於「癸」水命的中華民國台灣來說,十一月好消息將會不絕於耳;馬英九總統這個月好到不得了,相信台灣十大好消息,會在這個時間出籠,可預見,股票在這個時刻已是「萬萬」聲!

日期:2008-07-31

靠過去威信  市場仍信聯準會主席喊話
國際總經

靠過去威信 市場仍信聯準會主席喊話

若柏南克運氣夠好,他便能利用多年來Fed建立的權威來喊喊話,撐過未來幾個月的難關。

日期:2008-06-19

油價大漲的元凶
國際總經

油價大漲的元凶

大部分政府喜歡把油價大漲的責任歸咎於投機客,因為這個答案比真相讓人更容易接受。

日期:2008-06-12

夏日居酒屋,乾杯!
美食旅遊

夏日居酒屋,乾杯!

無論是品嘗精緻的日本料理,或是家常日式小菜,都可來一壺清酒增添用餐樂趣。而這清透的汁液,究竟有何魔力?且讓我們一訪居酒屋,品嘗小酌與乾杯皆宜的清酒逸趣。

日期:2008-06-05

論海星組織——兼談金益鼎(8390)
科技

論海星組織——兼談金益鼎(8390)

台灣中小企業就像海星組織,利用模組方式,企業常態能以小量資金與簡單管理,締造快速成長,造就出企業應變的靈活度及彈性。

日期:2008-05-22

一次取下40%的緊箍咒才是上策
理財

一次取下40%的緊箍咒才是上策

一旦放寬投資上限這項規定,一定有不少人擔心會有更多的資金流入中國;不過,實際狀況可能與想像的正好相反。

日期:2008-05-22

碧海藍天.梯田.古道
美食旅遊

碧海藍天.梯田.古道

曾幾何時,到花東旅遊也可以拜訪原住民村落,跟著上山下海,聽他們訴說小時候的故事;碧海藍天、翠綠梯田、清幽古道;跳舞、唱歌、小米酒,一切都讓人難以忘懷。

日期:2008-05-15