在音樂會禮儀中，獻花是一門極重要卻受人嚴重忽略的學問。世界多數音樂廳都指派專人獻花，觀眾不得自行捧花上台。
日期：2007-10-04
顧客對價值的認知會受很多因素影響。我們先來談談價格的呈現方式。店家最喜歡用九尾數定價，一九九、二九九、三九九，雖然只有一塊錢差異，但整體價格水準卻往下降一個層次，感覺比較便宜。以三九九來說，消費者解讀是四百減一塊錢，一個是四百，一個是三百，廠商常用這種方式影響消費者認知。
日期：2006-09-07
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日期：1997-02-26
