現在是「全民投訴客」時代,不管是不是消費者,每個人都有一肚子怨氣要吐。更因為媒體及網路發達,投訴客無所不在,對於許多企業,如何應付客訴已是重要課題。
日期:2011-10-06
為了經營永續電力,發展再生能源是一條不得不走的路,而架構「智慧電網」則是不可或缺的基礎建設。什麼是「智慧電網」?台灣再生能源發展究竟遇上什麼困境?為什麼一度電只賣二.一元,會扼殺很多大學電機系畢業生的前途?
日期:2011-09-29
Franck Mulle的崛起,與袁海驥的科納光通,都是在更換經營模式與注入組織新血下,將專精核心技術與商業頭腦加速結合,而快速崛起的成功範例。
日期:2011-09-15
今年上海、杭州下起了「玻璃雨」,逼得政府從政策規範著手,加強品質思考,各種基礎設施的品質未來勢必改變,這對一向強調品質的台商老牌傳產股將是一大利多。
日期:2011-08-25
撿破爛、收舊貨,也能成為營收二、三十億元公司大老闆!金益鼎董事長莊清旗出身農家,當過工友、工廠領班,最後卻以電子廢料白手起家,二○○六年上櫃後營收就翻了四倍,莊清旗如何從庄腳囝仔變成竹科煉金王?
日期:2011-08-25
收垃圾可以收出百億身價?這不是好萊塢的電影,而是真實的人生,就在高雄的岡山小鎮上演。一家沒沒無聞的公司,做著冷門的廢棄物回收業務,楊慶祥這位只有大學肄業、英文也不太輪轉的鄉下小孩,從垃圾堆中撿出百億身價,堪稱是台灣廢棄物回收業的傳奇人物。
日期:2011-08-25
邱木城所創立的全台第一個地瓜品牌「瓜瓜園」,不但讓沒落的地瓜產業再度重生,還使農民收入增加三倍。在農業轉型的危機下,他是如何開闢新方向?
日期:2011-08-11
蛋賤傷農,生產愈多就賠愈多,似乎成為蛋農的宿命。但彰化蛋農蔡桂輝的彩色蛋,打破外界對蛋的印象,價錢可以賣到一般蛋價的五倍,不僅成功改造家族蛋場,也走出農業的新方向。
日期:2011-08-11
水科技創新、替代能源創新……,「創新」在以色列,是最古老的名詞。為了生存,從建國第一天起,以色列就只有這條路能走。但這條路並不好走,從社會文化到政府決心,不畏失敗,在險境中找到第一。
日期:2011-07-14