展現同理心的傾聽方式，稱為主動傾聽（empathic listening），這代表你願意擺脫不斷被干擾的心緒，以中立的態度來聆聽對方的話語。在聆聽時展現同理心，能令說話者感到安適，覺得自己受到認可和理解。
日期：2019-10-15
張鈞甯：「愛的時候就全力以赴，要不然就不要愛，我想要好好的愛一個人，簡簡單單的。」
日期：2019-09-27
說故事的過程是一個征服人心的過程，它需要對症下藥，才能達到目的；它需要心機，但不能工於心計。說故事更重要的是建立與消費者的連結，進而成為品牌的忠實粉絲。
日期：2019-09-19
她來自農村、沒上過大學，從小患有腦性麻痺，卻以一首詩，在網路上聲名大噪。看似荒誕不經的詩句背後，是她人生的真實寫照，人們甚至美譽她是「中國的艾蜜莉．狄金森」。
日期：2019-09-04
老人醫學的相關研究當中，最有力的發現是社會關係強的人，在晚年特定期間內的存活機率提高百分之五十。社會網絡對人類帶來的效果，比運動更強，甚至和戒菸差不多。癌症病人的研究也顯示，身邊有朋友陪伴跟孤單者相比，前者病情加重的速度比較緩慢。
日期：2019-09-02
我多年的研究發現，某些不肖直銷商雖然可惡，但無論是哪一類的直銷，他們的話術裡頭有一個觀念，真的能夠讓你致富，是什麼觀念呢？
日期：2019-08-14
「我又來了！」台灣綜合研究院副院長李安妮，在狹窄的走廊間自在穿梭，用手中的感應卡打開一扇又一扇大門，親切地和「住戶」們打招呼寒暄！
日期：2019-08-03
可以邀約未來可能共住的老友們，先安排一趟自助旅行，因為自助旅行最能透露出彼此的個性、習慣、價值觀、偏好等。跟團有人伺候，要看一個人的習性不準，不少旅伴的友情，是在自助旅行的中途、或是結束時決定喊ㄘㄟˋ的。
日期：2019-07-09
