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真心或矯情的服務態度
個人成長

真心或矯情的服務態度

有研究指出,長時間的「矯情」有害身心健康,所以工作的時候,最好能調整心態,「真心」入戲。當然,最好還是樂在工作啦!

日期:2015-12-24

被市場遺忘的那七年 它做了一千次生產改進 億豐從下市到市值600億的改造之路
管理

被市場遺忘的那七年 它做了一千次生產改進 億豐從下市到市值600億的改造之路

二○○八年被私募基金購併震撼下市後,沉寂了七年之久,台灣百葉門窗大廠億豐工業準備重新上市。這七年來,到底發生了什麼事?能讓一家產品完全沒有變化的傳產企業,獲利大增近一倍、市值翻至三倍。

日期:2015-12-10

破冰,還是破功?
政治社會

破冰,還是破功?

為了虛幻的「兩岸領導人66年破冰」錦標,馬先生付出了自我破功的代價,這應了武俠小說中所說的「欲練神功,必先自宮」境界。

日期:2015-11-12

獨家專訪》大直營建業老將  陳春銅臨危受命  美福槍擊案後  他5天就穩住軍心
焦點新聞

獨家專訪》大直營建業老將 陳春銅臨危受命 美福槍擊案後 他5天就穩住軍心

美福集團黃家第二代槍擊案震驚社會與業界,劇變之後,陳春銅在意外聲中臨危受命,接掌美福大飯店董事長。這位在台北大直深耕三十年的營建老將說,他要做的不只是穩住陣腳,還要肩負訓練黃家家族下一代的重任。

日期:2015-11-12

擺平同事》網路「翟神」翟本喬  向難搞同事說不  用數據說服谷歌老鳥
個人成長

擺平同事》網路「翟神」翟本喬 向難搞同事說不 用數據說服谷歌老鳥

智商超過一六○,待過Google,網路上人稱「翟神」的和沛科技總經理翟本喬認為,職場上說不的關鍵,在如何用不得罪人的方式,將「不」說出口。但企業若能訂定良好制度,讓年輕人根本不用煩惱如何說「不」,才是重點。

日期:2015-11-12

如何在客戶開口前,就能先察覺需求?  從領帶顏色  學最強讀心術
個人成長

如何在客戶開口前,就能先察覺需求? 從領帶顏色 學最強讀心術

道歉時,通常會繫代表「冷靜」的藍色;新產品發表時,則多選擇代表「活力」的紅色;其實從細節,就能推測出顧客心意。

日期:2015-11-12

拒當濫好人  搶回職場主導權  說「不」的力量
個人成長

拒當濫好人 搶回職場主導權 說「不」的力量

當被老闆拗一堆不合理的工作、被客戶刁難、被同事推責任,你是否老是無奈配合與挨刀?懊悔自己沒有據理力爭?從職場贏家身上,看他們如何優雅「說不」,卻能在職場上越來越成功,學習職場十個「說不」的勇氣與技術,讓你如何越反骨、越能出頭天!

日期:2015-11-11

四大關卡》解決「太陽豬」是入場券  親中集團更待擺平 拿美豬換TPP  五成民眾「有條件」接受
焦點新聞

四大關卡》解決「太陽豬」是入場券 親中集團更待擺平 拿美豬換TPP 五成民眾「有條件」接受

朝野同聲強調推動台灣加入TPP的決心,《今周刊》進行問卷調查也發現,贊成台灣加入TPP的民眾高達五五%;至於美豬爭議,只要標示清楚,有近五成民眾贊成。然而,橫亙在前的至少有四大關卡待突破。

日期:2015-10-22

颱風假說放就放  討好市民卻流失競爭力 對不起國家民族的事  柯P為何要做
國際總經

颱風假說放就放 討好市民卻流失競爭力 對不起國家民族的事 柯P為何要做

杜鵑颱風襲台,北北基先是公布二十九日休半天,但被三千多通電話罵翻,兩小時後政策急轉彎改休一天,這種依民粹不依專業的決策判斷,重傷台灣競爭力。

日期:2015-10-01

如何向老闆證明你的職場英語力?職場英語「說寫」教練分享練功秘訣
職場

如何向老闆證明你的職場英語力?職場英語「說寫」教練分享練功秘訣

台灣許多公司對於員工英語力日趨重視,將英語列為招募條件、晉升門檻,上班族若想要在未來職涯多元發展,就必須趁早精進英語的「應用」能力,跨國溝通才會更順暢。

日期:2015-09-17