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AI與VR商機主宰未來10年、物聯網將出現撞牆期、會有很多台灣高科技公司消失…… 跟著矽谷最強大腦賺錢

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Simbe Robotics創辦人布格利開發出全球第一台盤點機器人。

今周刊整理

科技線上

Simbe 提供

1007期

2016-04-07 15:11

不怕自己是豬,只怕自己竭盡全力,卻站錯位置,錯過下一波潮流。在舊金山,最聰明的思想家、創業家,早看到改變世界的大浪潮,搶先卡位;有人讓僅100元的投資,也能得到理專服務,創造美國最紅的金融科技公司;有人要創造複製人類大腦的人工智慧,讓特斯拉創辦人馬斯克邊罵邊投資。趨勢大師凱文.凱利說,如果你錯過過去20年網路發展,現在還不算太遲,因為真正的大改變,今年才要開始。

 

 

 

22年前,全球趨勢大師凱文.凱利(Kevin Kelly)以《失控》一書,發布他對科技的預言,如今,許多已然在真實世界實現。22年後,凱文.凱利再度發表新書《必然》,他的預言又將指向何處?在舊金山,我們看見了人工智慧虛擬實境大未來。

 

趨勢1機器人  旅館、醫院好幫手

 

2016年3月、美國舊金山,他所預言的未來新時代,正開始建構。蘋果總部旁的aloft旅館,服務生機器人Botlr正在1樓服務台待命,我們打電話請服務人員送餐到2樓客房,服務台人員把餐點交給機器人後,它從搭電梯、避開路上的房客、找到我的房間,全部自動;沒多久,房內電話響起,竟是站在門口的機器人Botlr打電話要我開門。從下單到取餐,只花了5分鐘。

 

它在螢幕上問我,「您滿意嗎?」我在Botlr螢幕上給它5顆星,勾選「滿意」,它高興得發出歡呼,就像《星際大戰》 裡的機器人來到真實世界。現在,加州已有5家旅館,配備機器人服務生。

 

 


趨勢2雲端服務  餐廳也上雲端不用人工

 

加州大學舊金山分校美遜灣醫學中心的運輸機器人「伊芙」,一次能載運1000磅的餐點(約453公斤),醫學中心有6個足球場大,這個機器人不但記得所有房間和電梯位置,能把餐點從數百公尺外的廚房送到護理站,交給護士;機器人上甚至有指紋辨識器,運送藥品的時候,只有指定的醫護人員能打開機器人上的藥箱。當護士拿到餐點或藥品,只要按下機器人上的按鈕,它竟開口說「任務結束」,自動返回基地。

 

 

 

在舊金山的Simbe Robotics公司,我們還看到,最新的機器人已能自動盤點超市貨架上的商品數量,它的精確度比人高出5成,成本卻比一般店員更低;還能結合人工智慧,分析銷售狀況,這台機器人甚至將改寫零售業掌握庫存、銷售的方式。

 

在舊金山市區雲端餐廳Eatsa的中午用餐時間,一份墨西哥式Burrito飯可以自選擇搭配洋蔥或蛋,螢幕顯示共646大卡、25克蛋白質,所有營養成分都經過精算,只要6.95美元(約新台幣220元)。不用排隊付錢、排隊取餐,5分鐘內在舊金山鬧區就能買到便宜健康午餐。

 

 

 

 

 

趨勢3人工智慧  手機教你解數學題

 

矽谷還開發出一套手機軟體PhotoMath。「手機能教你算數學?」只要把手機鏡頭對準國中程度的代數題目,沒想到,幾秒鐘內,手機已自動辨識題目內容,算出正確答案。更酷的是,連每一步的解法都一一列出,教你怎麼算,而且這款軟體還有中文版。

 

「這家公司用的是機器學習的技術。」投資PhotoMath的心元資本創辦人鄭博仁說。和打敗圍棋高手的AlphaGo公司一樣,創業團隊用人工智慧教電腦算數學。因此,你可以用這款軟體檢查小孩數學作業是否做對;這款軟體也被稱為「作弊神器」,學生可藉此輕易取得答案。教育,將是人工智慧下一個影響的領域。

 

 

趨勢4虛擬實境  模擬攀聖母峰

 

3月18日舊金山的2016遊戲開發者大會,幾乎是虛擬實境展,戴上虛擬實境裝置,一瞬間感覺自己像是變成了兔子,左右張望,用兔子的高度看世界;耳朵裡聽到其他兔子的對話。

 

虛擬實境還能讓你體驗爬聖母峰的感覺,甚至在虛擬空間裡和遠在加拿大的其他人一起看電影、聊天、玩飛盤,就像真的在一間虛擬房間裡互動,虛擬空間變成比臉書更酷的網路社交場合。拿下虛擬實境裝置,感覺像是從另一個世界回到地球。

 

即使你人在台灣,也無法跳出這場巨變,今年包括玉山銀行、研華等公司,都開始引進機器人提供服務,這些機器人背後連結人工智慧,將使得人力可以配置在更需要細膩服務的地方。

 

微軟首席架構師霍曼(Ulrich Homann)觀察,就像ATM取代部分櫃員的服務,機器人也會將部分行員工作自動化;花旗報告更指出,科技將讓銀行縮減200萬名員工。如果你是基礎、中階工作人員,勢必開始思考,如何調整自身的工作內涵,提高職場競爭力。

 

就如同趨勢大師凱文.凱利(Kevin Kelly)說,如果你錯過過去20年的網路發展,現在還不算太遲,因為真正的大改變,今年才要開始。

 

 

 

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