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年過四十言行要小心
名人專欄

年過四十言行要小心

日本調查顯示,年過四十的前輩或上司會有讓年輕人討厭的100項言行。如果你年過四十,請務必注意自己的言行!

日期:2012-12-06

五年第一》貫徹「麗晶之道」 靠「軟智慧」勝出 麗晶酒店 成功打造服務口碑的祕密武器
管理

五年第一》貫徹「麗晶之道」 靠「軟智慧」勝出 麗晶酒店 成功打造服務口碑的祕密武器

連續五年,麗晶酒店蟬聯《今周刊》「商務人士理想品牌大調查」的「飯店類」第一名,以服務品質在商務人士族群中建立了良好口碑。究竟,麗晶酒店如何打造第一品牌?故事,要從麗晶的創意人資團隊說起。

日期:2012-11-29

搞定富客戶非懂不可的10件事 大老闆買單術
個人成長

搞定富客戶非懂不可的10件事 大老闆買單術

「富人消費」是不景氣年代底下的超穩固商機,做到有錢老闆的生意,勝過零星的接單小利,只是,如何讓這些企業大老闆願意買單?從108位賓士車主的消費心理大調查,與專做大老闆生意的頂尖業務經驗分享,或許能夠找到讓業績倍增,收入大躍進的答案。

日期:2012-11-29

銷售精品》「聽六分、講四分」 李基豪創造個人單年度近億元業績 擅長突破心防 培養死忠金字塔客戶
個人成長

銷售精品》「聽六分、講四分」 李基豪創造個人單年度近億元業績 擅長突破心防 培養死忠金字塔客戶

在高級鐘錶這個行業,面對動輒數百萬元的高價商品,所要迎接的顧客更是與眾不同。如何才能順利讓貴客們心甘情願掏出錢買單、培養他們的忠誠度?

日期:2012-11-29

投資理財》贏得客戶全然信任 葉千華管理資產金額逆勢倍增 成功營造「三感」 高資產客戶忠誠相挺
個人成長

投資理財》贏得客戶全然信任 葉千華管理資產金額逆勢倍增 成功營造「三感」 高資產客戶忠誠相挺

大多數往來資產超過千萬元的私人銀行客戶,投資經驗都相當豐富。葉千華認為,讓高資產客戶卸下心防的祕訣不在於「你多了解客戶的需求」,而是「先讓客戶多認識你」。

日期:2012-11-29

政府的明牌
台股

政府的明牌

承認吧,我們就是凡人,連普通的行為習慣都改變不了,怎麼去改造人性?

日期:2012-11-22

業者應強化自律 政府收回代操矯枉過正  「謝青良」事件給投信業上了一堂課
金融風雲

業者應強化自律 政府收回代操矯枉過正 「謝青良」事件給投信業上了一堂課

明星基金經理人坑殺政府基金卻擁豪宅事件曝光後,引發外界高度關注,一夕之間,連帶所有投信業從業人員,都被以「貪婪」的有色眼光看待;但事實上,一股自律自清的行動,已悄悄在業內展開。

日期:2012-11-22

《尋秦記》武俠大師蟄伏五年重現江湖 黃易:過程比結果更動人,那就是生命
話題人物

《尋秦記》武俠大師蟄伏五年重現江湖 黃易:過程比結果更動人,那就是生命

在書迷的引頸企盼之下,被喻為玄幻武俠小說創始人的黃易,暌違五年後重出江湖。由於博學多聞,藝術、科幻、易理、武俠、天文等都有涉獵,加上複雜人性的刻畫,讓他在兩岸三地擁有廣大讀者群,新書試閱幾天內即創下數十萬點閱率。

日期:2012-11-15

專訪 Hard Lock 工業社長若林克彥 讓全球高鐵都少不了的小螺絲公司
管理

專訪 Hard Lock 工業社長若林克彥 讓全球高鐵都少不了的小螺絲公司

即使生產的只是一顆小螺絲,日本中小企業廠商Hard Lock工業公司,因為堅持品質要達到「絕不鬆脫」,產品受到各國青睞,競爭力傲視全球。

日期:2012-11-08

韓國福與三子韓駿鎧 從父子對立到好麻吉 讓孩子建立自信 是所有成功的關鍵
教育

韓國福與三子韓駿鎧 從父子對立到好麻吉 讓孩子建立自信 是所有成功的關鍵

儘管韓國福在商場上馳騁多年,管理上千人得心應手,但是教育自己的兒子,卻也經歷過一段磨合期。三子韓駿鎧,是讓韓國福興起舉辦海碩盃的關鍵人物;父子兩人曾經有過激烈的爭吵,卻因為網球現在成為無話不談的好朋友。

日期:2012-11-08