有位「動不動就客訴的主管」,他對文具業者或設備業者有諸多抱怨,總是不講理地說「商品品質不好」,或是無理地要求「現在馬上拿其他東西過來」,常常擺出高姿態說教:「這樣做不行啊。」更嚴重時還會像是要發洩壓力般大吼大叫,結果對方也惱羞成怒,雙方都擺出吵架的態勢……
日期:2016-08-29
其他會讓人反感的說話方式還有「不斷說自己的事」「用威嚇的命令口吻說話」「馬上下結論」「說話時總是拿自己和其他人做比較」。還有,有些主管給部屬添了麻煩,要道歉時,卻說:「真的給大家添了莫大的麻煩,但是,我也想請大家理解我想說的。」
日期:2016-08-28
日本人本來應該是這個地表上最好客的族群之一,但是他們卻很難拋開外殼。如果能夠推倒這麼多年築起的高牆,他們應該會邀請所有討人喜歡的遊客一天吃七頓。
日期:2016-08-28
靜靜看著有留白的房間,暗自下定決心,絕對不會再讓任何東西堆滿眼前這個畫面。因此,逛街的時候總是會先想想究竟是「非需要這個東西不可」,還是「買回去占位置」破壞我那簡單、美麗的房間氣氛。
日期:2016-05-09
「我原本以為獅子狩獵都會成功,可以輕鬆抓到獵物,原來牠們也得這麼辛苦地並肩作戰。動物之王的生活也很辛苦呢!」「挨餓的獅子好可憐,黑斑羚也好可憐⋯⋯但我還是希望黑斑羚不要被抓到。」
日期:2016-05-09
每天登入臉書,就會產生一種印象,覺得這個世界上追尋美食的人,似乎比追尋功成名就的人數量更多,來勢更加凶猛,也更執著。然而有多少人想過「好吃」這件事,到底是什麼呢?
日期:2016-04-26