企業想永續生存,該掌握的是「顧客」,而非「奧客」,別為了奧客隨便去浪費我們的情緒成本...過去服務業總是將「顧客永遠是對的」視為王道,但這真的得奉為圭臬嗎?
日期:2018-12-04
台北市長柯文哲在此次選舉中,以3254票險勝對手丁守中,順利連任。不過,柯文哲昨(1)日坦言,選前一周民調一度落後,是靠著最後5天掃街、與民眾拍下7千張合照才拉回民調。
日期:2018-12-02
韓國瑜一句「貨出去、人進來、發大財」拚經濟口號,成功撩撥底層民心,入主高雄;這可能是台灣經濟路線發生巨變的起點,也是走向全球化,或融入中國最重要的轉捩點。
日期:2018-11-28
台灣人瘋出國,根據交通部觀光局統計,2017年出國人次超過1565萬人次,創下歷史新高紀錄,且出國人次持續呈現年成長。今(2019)年連續假期多,不少民眾早已開始張羅出國旅遊行程,平時有刷卡累積哩程習慣的小資女呂芝穎,靠著消費累積的哩程數,已經可以免費換到台北到東京經濟艙的兩趟來回機票,讓她直呼:「真的省很大!」
日期:2018-11-22
著有《完整公開交易紀錄的肥羊養股術》的存股達人翁建原,平日是小鎮診所的受雇醫師,下班後是臉書社團「股市肥羊」的版主;憑藉自創的「肥羊養股術」,只花十年,就把股票資產從五百四十萬元養大成二千六百萬元,大增三.八倍,每年收息超過百萬元。
日期:2018-11-21
美國總統川普週二 (20 日) 回應媒體有關經濟和金融市場問題時, 再次抨擊聯準會 (Fed) 貨幣政策,喊話希望看到聯準會降息。
日期:2018-11-21
距離11月24日的投票日僅剩不到4天,本次選舉民眾除了地方公職人員外,還有公投票可以投,這也是蔡英文政府執政後,面臨的第一次大型地方選舉,外媒BBC為這次大選盤點出「五大看點」。
日期:2018-11-20