現在是「全民投訴客」時代,不管是不是消費者,每個人都有一肚子怨氣要吐。更因為媒體及網路發達,投訴客無所不在,對於許多企業,如何應付客訴已是重要課題。
日期:2011-10-06
又一場豪門兄弟爭產鬩牆劇碼上演!全球最大的發泡性聚苯乙烯廠商見龍,在去年六月創辦人廖有章過世後,兩個兒子為爭公司主導權,撕破臉鬧上檯面,恐怕最後還得對簿公堂。
日期:2011-08-18
這是光電業今年最熱門的董監改選話題,一場台灣LED大廠億光、晶電與小廠泰谷的戰爭,從ECB案到董監改選,相互爭鬥還鬧上立法院,我們可從泰谷經營權的爭奪戰中學到什麼啟示?
日期:2011-05-26
冰館老闆娘張介梅嫁給老闆羅駿樺十三年,似家人、似朋友就是無夫妻之實。有一天,他們離婚了,她讓羅駿樺簽下一紙堪稱「割地賠款」的(離婚協議書),卻只假扣押到一四九萬元,一場情、理、法的試煉,才正要登場。
日期:2010-03-18
八八水災過後,預防意外災害的重要性再度被大家重視。除了人身安全,該怎麼讓財產也能獲得最大保障?《今周刊》特別訪問國內主要的產險業者,在第一時間為讀者剖析,風災後究竟該如何防患未然。
日期:2009-08-13
潤泰集團總裁尹衍樑首度分享他的人生經驗,「我一生都是利用犯錯來學習,我犯了比任何人更多的錯,但我會從中記取教訓,避免重複的錯誤。」這讓他從紈袴子弟成功變身為千億集團總裁。
日期:2009-04-02
金融業裁員的消息,早已在市場上傳得沸沸揚揚;更可怕的是,如果景氣無法復甦,裁員風只怕無法停止。面對更嚴酷的經濟寒冬,除了縮減成本,更要鍛鍊體質,方能儲備未來再成長的動能。
日期:2008-12-25
離開台塑集團十三年的王文洋,如何靠著一封存證信函敲開關閉許久的台塑大門?離開台塑時,王文洋掀起滔天巨浪;重回台塑,王文洋又要惹起什麼風波?這次他的勝算有多大?
日期:2008-11-20
花了一輩子辛苦的血汗錢,到仁愛路四段買一棟好宅,想要退休享清福的黃明達,沒想到買到的是海沙屋!頓時粉碎了他的退休美夢。不過,還好靠著都市更新幫他重建了家園,後半輩子的人生更產生大逆轉,從海沙屋受災戶變成都更達人。
日期:2008-06-26