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南山人壽重視樂齡保戶 精進專線電話客服體驗 積極協助避免金融詐騙
保險

南山人壽重視樂齡保戶 精進專線電話客服體驗 積極協助避免金融詐騙

公平,不在於用同一種服務方式對待所有的客戶,而是考量不同客戶的需求,讓客戶感受到相同的溫度。2025年預估台灣將邁入65歲以上人口占總人口比率達到20%的超高齡社會,南山人壽堅持服務的溫度,將數位工具結合人員的服務經驗,分析樂齡客戶需求,據以優化服務流程體驗,並且積習協助保戶避免成為金融詐騙受害者,落實金融服務業公平待客原則。

日期:2022-11-02

首都遠景關鍵五問/陳時中》「責任我扛」凝聚強力團隊打造國際之都
2022縣市長選舉

首都遠景關鍵五問/陳時中》「責任我扛」凝聚強力團隊打造國際之都

九合一選舉將於十一月二十六日登場,台北市長戰況尤受矚目,本刊向民調最高的三位候選人提出五大關鍵問題。此篇訪談順序以姓氏筆畫為依據。

日期:2022-11-02

梨泰院萬聖節踩踏悲劇,反觀台灣跨年為何鮮少推擠衝突?過來人曝原因 6教戰守則安全避人潮
政治社會

梨泰院萬聖節踩踏悲劇,反觀台灣跨年為何鮮少推擠衝突?過來人曝原因 6教戰守則安全避人潮

南韓首爾梨泰院10/29爆發踩踏死傷意外,多人因參與萬聖節活動,卻不幸在窄巷中發生推擠引發骨牌效應,至少151人喪命、82人傷,而失蹤人數仍不斷飆升,截至台灣時間10/30下午1點已累計有3580起失蹤個案。南韓總統尹錫悅發表談話,指出南韓全國即起進入哀悼期至11/5結束。南韓推擠事件震驚全球,讓不少台灣人開始擔憂,年底的跨年活動該怎麼辦?有網友發文詢問,像在台灣跨年倒數結束後人潮多往出口走,「可是幾乎沒聽過什麼人擠人的意外事件,台灣民眾到底是怎麼做到的?」台北市長候選人黃珊珊除了在臉書,為南韓罹難者家屬致上深切哀悼,也指出在震驚的情緒後要引以為戒,審慎檢視大型活動的公安應對程序,以及人潮疏導機制,進一步透露北捷每一年的疏導計畫。藝人亞美將(鄧莉穎)也依自身經驗分享,當面對人潮擁擠的場所,保護自己人身安全要注意6件事。

日期:2022-10-30

范疇觀點〉 忠告台商:局勢壓力將如一九四九年        新中華帝國開局日  新台灣定案時
國際總經

范疇觀點〉 忠告台商:局勢壓力將如一九四九年 新中華帝國開局日 新台灣定案時

二○二二年十月二十二日,中國共產黨第二十次全國代表大會(簡稱二十大)兩千多名「皮偶」應聲舉手之前,全球媒體記錄了前總書記胡錦濤被架離會場之過程,加上次日習近平在宣布六個跟班中央政治局常務委員姓名後的演講內容,合成了清脆響亮的訊息:「新中華帝國」開局啦!

日期:2022-10-26

英通膨又飆40年高點、美褐皮書企業更悲觀...英美下一步升息升多少?市場預期「這數字」起跳
國際總經

英通膨又飆40年高點、美褐皮書企業更悲觀...英美下一步升息升多少?市場預期「這數字」起跳

編按:英國國家統計局(Office for National Statistics, ONS)周三(19 日)公布數據顯示,9 月通膨率在食品價格推動下意外加速攀升,超過市場預期,重回40年來新高,強化市場對英國央行在11 月升息3碼的預期。另外,美國聯準會發布轄區經濟調查報告「褐皮書」顯示,12個轄區截至10月7日止經濟活動溫和擴張,但不同行業與不同地區情況有明顯分別,物價增長仍處於高位,面對惡化的通膨和利率走升,美國企業對經濟前景變得更加悲觀。其中,10 月褐皮書提到13次衰退,9 月僅提到10次,聯準會11月初將召開例會,這份報告是開會前最後一份重要參考資料,市場普遍預期Fed將繼續升息3碼。

日期:2022-10-20

擁逾5億財富、曾在外交場合說錯妻子國籍…他32年前赴日本教英文,如今成為英國新財相
國際總經

擁逾5億財富、曾在外交場合說錯妻子國籍…他32年前赴日本教英文,如今成為英國新財相

時間回到1990年,當時24歲、來自英國的傑瑞米.杭特(Jeremy Hunt),首次踏上日本土地,除學習日文之外,也在當地教英文,並陸續住過京都、長崎、東京等地,前前後後在日本待了2年,才返回英國。如今,這個當年在日本各地遊學、教英文的英國男孩,成為近期討論度最高的政治人物。在英國前財政大臣夸騰(Kwasi Kwarteng),因祭出大規模減稅計畫,引發金融市場混亂,慘遭首相特拉斯(Liz Truss)開除後,此一被視為燙手山芋的遺缺,已由杭特正式接手。

日期:2022-10-18

劍橋高材生夸騰當英國財長,做不到6周就被開除!別說學霸不會搞砸…這場演講竟掀金融大屠殺流血10兆
國際總經

劍橋高材生夸騰當英國財長,做不到6周就被開除!別說學霸不會搞砸…這場演講竟掀金融大屠殺流血10兆

編按:外媒報導,英國財政大臣夸騰(Kwasi Kwarteng),之前因祭出減稅政策,導致金融市場混亂,已於當地時間周五(10/14),遭首相特拉斯(Liz Truss)開除,從上任到下台,還不滿6周。特拉斯於倫敦時間周五下午,召開記者會,宣布由前外交大臣韓特(Jeremy Hunt),接任財政大臣一職,她並宣布維持上屆政府提高企業稅的計畫,只是市場似乎並不買單,也不看好特拉斯能倖免於混亂的英國政局。根據BBC報導,特拉斯在記者會上強調,她會兌現她在競選時,所設定的目標,並稱即使英國面臨困難,國家仍需要高度成長的經濟。特拉斯稱,「我今天所做的事情,是為了確保我們的經濟穩定。現階段,是全球(經濟)非常艱困的時期。」報導稱,特拉斯僅回應4個問題,就結束了這場記者會,令現場媒體感到十分驚訝。事實上,自減稅政策引爆金融動盪以來,不只夸騰,連特拉斯都面臨支持度崩跌,並危及執政黨(保守黨)威信的窘境,且黨內已有人呼籲特拉斯,應盡快辭職。夸騰於今年9月23日宣布,規模達450億英鎊的減稅方案。該方案原規劃,藉由調降年收入逾15萬英鎊者所得稅率(從45%降至40%)等措施,鼓勵支出、投資,搶救低迷不振的英國經濟,卻引發外界「為富人減稅」的批評。另一方面,為籌措政策財源,英國政府打算額外發行公債,但市場質疑,此舉是靠舉債為減稅提供資金,令投資人對英國政府的財政狀況更加擔憂,紛紛拋售英國債券,導致恐慌情緒蔓延,英鎊重貶。這項減稅方案連國際貨幣基金(IMF)都看不下去,罕見發布聲明,呼籲英國政府重新評估減稅計畫,因為該措施對高收入者相對有利,恐加劇不平等,「目前不建議推動大規模、目標不明確的財政計畫。」(原文刊載於2022/10/5,更新時間為2022/10/14)

日期:2022-10-14

爸媽打電話給社工說不想照顧我…從失依到自立、考上新秘證照,勵馨如何成為她的第2個娘家?
情感關係

爸媽打電話給社工說不想照顧我…從失依到自立、考上新秘證照,勵馨如何成為她的第2個娘家?

「小時候會擔心,自己的下一餐在哪裡?因為,爸媽其實不太關心我有沒有吃東西。」談及年幼時在原生家庭的遭遇,今年就讀高職二年級的Alva(化名),語氣平靜、沒太多情緒,用堅強的態度,抵禦兒時受暴經歷,造成的傷痛。

日期:2022-10-13

全國金控數位長大調查:不上雲,如何談資安與國安?數位金融關鍵下一步
金融

全國金控數位長大調查:不上雲,如何談資安與國安?數位金融關鍵下一步

十月八日國慶連假第一天上午大約十一點,國泰世華銀行的信用卡刷卡不過、ATM提款機當機、網銀的App也出現連線異常,國泰世華緊急掛出「暫停服務」公告,最後歷經大約五個小時緊急搶修,一直到當天下午四點才貼出「所有機制已全面恢復正常」的公告。

日期:2022-10-12

瑞信破產危機只是前菜?他指Fed「錯估通膨」很危險…恐是雷曼翻版?專家分析3炸彈遲早會爆
國際總經

瑞信破產危機只是前菜?他指Fed「錯估通膨」很危險…恐是雷曼翻版?專家分析3炸彈遲早會爆

被外媒點名雷曼兄弟翻版的瑞士信貸,資金缺口高達1270億、信用違約交換利差(CDS)狂飆,政大金融系教授殷乃平表示,瑞信破產危機只是開端,未來恐怕衍伸3大問題,最嚴重的會爆發跨國企業倒閉潮,甚至部分國家也面臨破產風險。

日期:2022-10-07