美國聯準會主席柏南克的一言一行，足以牽動全球市場的敏感神經，成為影響市場走勢的主要因素，市場分析師紛紛拿著放大鏡解讀柏南克的片言隻字。《今周刊》特別摘錄柏南克最近一次發表的演講內容，探究他對全球化議題的看法。
日期：2006-09-07
我們最近針對「全台信用卡服務滿意度」做了一項調查，問卷分為核心服務、輔助性服務、支援性服務等三大主題，結果有驚人發現：決定信用卡滿意度的關鍵竟然是客服中心。這證明真正區分服務水準高下的變數，已從核心服務轉移到輔助性服務。
日期：2006-08-10
默罕（Chandrasekaran Mohan）博士現為IBM印度首席科學家及榮譽院士，同時也是IEEE、ACM院士，曾獲頒IIT Madras傑出校友、IBM傑出創新技術成就獎，擁有34項專利
日期：2006-08-03
