9月3日，林小姐剛離開大阪環球影城，在回飯店的途中，突然接到航空公司客服來電告知，因燕子颱風來襲，9月4日關西機場起降航班全面取消，原本預計4日搭飛機回台灣，颱風攪局下，連忙更換行程，並臨時改買名古屋中部國際機場起飛的機票返台，忙碌之餘，又得擔心額外負擔的費用，保險賠不到。
日期：2018-09-10
台灣長期面臨低薪、工時長的問題，不少民眾還得在休假日被迫加班，影響生活品質，日本、韓國等亞洲國家也有類似狀況，擔心工作過勞。不過，相較亞洲的高壓工作環境，在美國、紐西蘭等地，已有愈來愈多企業開始支持並實施「周休三日」。
日期：2018-08-28
中國茶葉公司藝福堂，日前因推出單顆售價1088元人民幣（約4920元新台幣）的茶葉蛋，引發網友熱烈討論，公司創始人李曉軍解釋，是因為5年前聽聞台灣人高志斌在電視節目上指中國人吃不起茶葉蛋後，他每年都會煮一次豪華茶葉蛋，還年年漲價。
日期：2018-08-17
全球已進入人類與AI人工智慧搶工作的時代！AI人工智慧近年出現爆發式成長，全球三十家採用AI服務的銀行接受《金融時報》調查指出，對於能削減開支的AI應用感到樂觀。擁抱AI人工智慧時代來臨，人類能與其共存嗎？
日期：2018-08-14
行政院長賴清德展現魄力，宣示政府派遣工二年歸零，但如何歸零？非公部門逾八十萬非正職人員權益又要如何保障？ 牽動民進黨是否能再次贏得勞工民心。
日期：2018-08-01
據資策會二○一七年研究調查，新購手機消費者一個月內，僅會下載五個以內App的高達近六七％，五四％的手機用戶每天僅會固定使用一至五個App；其中以社群通訊類占比最高，逾七六％，遠高出第二的遊戲類（五四％）。
日期：2018-06-21
在需要團隊合作，必須挑選夥伴時，我會特別避開過度努力、配合度太高的人。阿里巴巴集團的創辦人馬雲也是一樣的想法，他認為，太努力的人經常是太懶惰的人。咦，這個說法是不是很奇怪？
日期：2018-05-31
二○一七年網路家庭（PChome）與蝦皮購物兩大指標性平台掀起價格戰，雙方不只比低價、比折扣、比品量，還不斷降低免運費門檻，肉搏到刀刀見骨。經歷這場紅海廝殺後，電商業界人人在問：「市場真的不行了嗎？以後生意會愈來愈難做嗎？」心中有股隱隱不安。
日期：2018-04-26
比起電話服務與電子郵件服務，線上即時交談 (Live Chat) 的客戶服務模式普遍創造了更高的客戶滿意度，今天就來探索一下這個充滿魔力的客服管道。
日期：2018-04-03
