今周刊編按:中國春秋航空傳出,基於堅持「一個中國原則」,拒絕使用中華民國護照作為購票的有效證件,台灣民眾若要購票,需使用「中華人民共和國簽發或認可的護照」。此舉可能影響透過春秋航空,購買從中國飛往海外如日本、泰國、南韓等地機票的台灣人。對此,春秋航空台灣首席代表丁彥俊澄清,經查是系統問題,目前已經恢復正常,購買作業一切照舊。春秋航空日前才爆出爭議,網路瘋傳機艙內冷氣開過頭,導致白煙瀰漫,乘客飽受寒冷之苦,而其目的竟是為了推銷毛毯牟利,也因此挨酸是「最摳門廉航」。
日期:2025-09-22
您是否曾為了預約服務、查詢資訊或更改預約時間需要撥打客服專線,而應答的語音客服,卻無法有效地提供您想要的資訊,或等了超過五分鐘根本還沒轉接到對的人?這可能是許多顧客與企業每日面對的客服現場,隨著人力短缺、流程繁複與顧客期待升級,傳統客服系統已不堪負荷。看準市場需求,中華電信以生成式AI技術,打造聽得懂、說得清、做得到的「AI語音助理」,透過內部每年超過四百萬筆語音核證數據,練就帶領百工百業導入AI應用的科技實力,幫助企業突破瓶頸,大幅提升顧客服務滿意度。
日期:2025-08-14
高齡健康產業博覽會週五(8/8)盛大登場,隨著台灣正式邁入高齡社會,今年有多家金融業者參與,展出旗下友善高齡族群的各項最新商品與服務。在去年首度舉行高齡健康產業博覽會時,僅國泰金與玉山金兩家金融業者參與,今年則除了上述兩家業者外,有更多金融業者加入提供友善高齡族群的解決方案。
日期:2025-08-08
中華企業研究院與臺大管理學院、臺北商業大學、臺大國際企業學系暨研究所、中華企經會等志同道合的機構,6月21日在臺大管理學院國際會議廳,舉辦《AI新時代的領導與治理》研討會,吸引200多位關心AI新時代多面向的學術、企業、科技、社會等多方面領導人及中高階主管等,共聚一堂熱烈討論。
日期:2025-07-01
一般電商顧客的回購率不高,但林果良品的回購率卻高達六成。透過叡揚資訊的Vital CRM,記錄每位顧客的消費旅程及偏好,讓品牌不論在線上或線下,都能提供一致且暖心的服務。搭配標籤分類與客製化簡訊,林果良品成功將對顧客的關心,轉化成有溫度的數位溝通,將手工皮鞋的職人精神,延伸到每一次的售後互動中。
日期:2025-06-12
在烏克蘭戰場上,一名年輕士兵的生死關頭,竟因一支智慧型手機而改寫。據外媒報導,烏克蘭一名士兵在一次砲擊中,隨身攜帶的Samsung Galaxy S25 Ultra成為他與死亡之間的最後屏障,成功擋下致命彈片,保住一命,引發國際媒體與網友討論。
日期:2025-06-08
為鼓勵節約能源,台電呼籲全民節電,推出「節電獎勵」活動。民眾自即日起辦理登錄,就可以參加節電獎勵。在2025年12月17日前(含)報名登錄成功的民眾,自登錄日起,各期電費的節電量即可以獲得獎勵金。關於「節電獎勵」活動時間、參加對象、節電獎勵方式、獎勵金有多少錢,以及租屋族可以參加節電獎勵嗎?一文全解析。
日期:2025-04-30
你知道嗎?2025年好康又多一項,文化部宣布,文化幣禮金向下延伸年齡層,原本16~22歲可以領取1200點文化幣(1點等同新臺幣1元,相當於拿到1200元),下修至13~15歲的青少年也可領到600點文化幣囉!至於文化幣可以幹嘛?如何領取?以及使用期限、資格與限制有哪些?想知道文化幣可以買什麼,那就不可錯過本篇的詳細介紹,讓你清楚知道文化幣大小事!
日期:2025-04-23
(今周刊1474)「你們單位的『數位轉型創傷症候群』好一點了沒?」「新一代的『AI轉型戰略』搞定了嗎?」AI技術一波又一波席捲而來,企業焦慮節節上升,老闆間的問候語也充斥著AI話題,《今周刊》從轉型痛點出發,尋找產業裡的AI高效生,發現國泰金控、友達、聯發科、Google 等業界領頭羊早已動身,就連最傳統的混凝土廠、織帶廠,都換上AI新引擎。這股轉型浪潮不只是「跟風」,更是關乎未來競爭力的生存戰。
日期:2025-03-19
有民眾今天控訴,佩戴知名品牌Zenyum綻雅的隱形牙套後陸續出狀況,且還發現廠商疑有違法進口牙套成品,以低廉成本削價競爭。目前逾百名受害者組成自救會,將提起消保團體訴訟,預計求償千萬元。
日期:2025-02-24