在今天看見明天
熱門: 0056 0050 輝達 00878 00940

客訴最新與熱門精選文章

熱搜關鍵字:客訴共有242項結果
衝海外布局、主導綠電聯貸案  胡光華率團隊走出自己的路    百年彰銀啟動財管2.0  搶攻富豪市場大餅
金融

衝海外布局、主導綠電聯貸案 胡光華率團隊走出自己的路 百年彰銀啟動財管2.0 搶攻富豪市場大餅

當所有人都在質疑老行庫的創新能力時,擁有百年歷史的彰銀,去年默默交出了一張令人跌破眼鏡的成績單,經營績效創下歷史新高。它究竟是怎麼辦到的?

日期:2025-09-24

高鐵「寧靜車廂」今起勸導!這天上路,車內不能講電話、追劇戴耳機,不聽勸可拒載...嬰幼童哭鬧怎辦
政治社會

高鐵「寧靜車廂」今起勸導!這天上路,車內不能講電話、追劇戴耳機,不聽勸可拒載...嬰幼童哭鬧怎辦

日常會搭乘高鐵的民眾注意了!台灣高鐵宣布為落實寧靜車廂,即日起旅客使用手機須轉為靜音,看影片、聽音樂等須戴耳機,有通話需求要移步到車廂玄關處;違者會先勸導,但9/22起,如勸導不聽者可拒載。高鐵的此項新制也引起日媒《每日新聞》關注。日媒報導提到,雖然日本鐵路系統也致力營造安靜的乘車環境,但台灣高鐵這次的執行標準更為嚴謹,因為乘客不配合工作人員指示,將面臨被趕下車的後果,「比日本新幹線更加嚴格」。

日期:2025-09-16

詐團年騙千億!警示帳戶10年增加10倍,專家籲防堵人頭帳戶,支持銀行管理低活躍帳戶
政治社會

詐團年騙千億!警示帳戶10年增加10倍,專家籲防堵人頭帳戶,支持銀行管理低活躍帳戶

近期多家銀行為防堵詐騙及不法人頭帳戶,陸續針對「長期未交易」及「低餘額」帳戶採取凍結措施,此舉引發民怨,甚至網頁遭到不名網友猛烈攻擊,抱怨必須親赴臨櫃辦理「解鎖」,造成不便。

日期:2025-09-16

實支實付擬漲保費,部分「老保單」也包含!數百萬保戶都被影響,會調整多少、適用商品有哪些?
保險

實支實付擬漲保費,部分「老保單」也包含!數百萬保戶都被影響,會調整多少、適用商品有哪些?

實支實付險損失率高,壽險公司賠到怕,費率怎麼調有譜了。據悉,最快8月底前,金管會就會公布實支實付險費率調整指引,針對過去一段期間內,例如3至5年或10年的損失率過高的保單,第一年最多可調整30%,接下來可逐年調整10%,但仍須經金管會核准。

日期:2025-08-20

醫務社工系列1—「白色巨塔裡的無名天使」24小時On call 醫護處理不了的事,他們一肩撐起照護縫隙
政治社會

醫務社工系列1—「白色巨塔裡的無名天使」24小時On call 醫護處理不了的事,他們一肩撐起照護縫隙

全台約兩千名醫務社工,都是默默守護患者的無名天使。無論在醫院內外,都可以看到他們疲於奔走的身影。他們是橋梁、是窗口,也是接住脆弱靈魂的網。

日期:2025-08-14

五鮮級善用綠色智慧供應鏈 驅動差異化經營建構善的餐飲循環
數位領航共創商機

五鮮級善用綠色智慧供應鏈 驅動差異化經營建構善的餐飲循環

取名台語「有省錢」諧音的平價連鎖火鍋品牌五鮮級,在火鍋紅海市場殺出重圍,短短十年開出63家直營店,成火鍋南霸天,員工數近千人。集團近年積極推動數位轉型,運用數位工具整合供應鏈、店長管理平台與會員系統,以綠色智慧供應鏈發展差異化經營,並有效減少逾2,000公斤剩食,與高雄在地烘焙甜點店家異業合作,有效提升跨通路導購轉換率,形塑餐飲業善的循環。

日期:2025-08-13

人力困境 從臨床關懷到美食街客訴  都歸他們管 兩方向減輕醫務社工肩上大石
政治社會

人力困境 從臨床關懷到美食街客訴 都歸他們管 兩方向減輕醫務社工肩上大石

(今周刊1493)醫務社工的人力配置,長期受限於法定的一:一○○人床比,許多臨床外的業務未被納入考量。工作量往上堆的同時,社工又經常被醫院視為行政人員,職涯發展受限,讓各家醫院更難留才。

日期:2025-07-30

24小時On call 醫護處理不了的事,他們一肩扛 白色巨塔裡的無名天使 把自己活成一道光,幫人走出黑暗
政治社會

24小時On call 醫護處理不了的事,他們一肩扛 白色巨塔裡的無名天使 把自己活成一道光,幫人走出黑暗

(今周刊1493)全台約兩千名醫務社工,都是默默守護患者的無名天使。無論在醫院內外,都可以看到他們疲於奔走的身影。他們是橋梁、是窗口,也是接住脆弱靈魂的網。

日期:2025-07-30

徵才轉念 餐飲業搶人力  要打中勞工「最在意的事」 乾杯祭三招  留住新血養人才
政治社會

徵才轉念 餐飲業搶人力 要打中勞工「最在意的事」 乾杯祭三招 留住新血養人才

(今周刊1486)疫情後,台灣的餐飲業面臨嚴峻缺工挑戰,擴大徵人之外,政府定調「留才」為業者首要任務。擁有多品牌的「乾杯」餐飲集團,積極落實培訓、改善待遇與升遷管道,獲得人才市場青睞。

日期:2025-06-11

台新信用卡帳單、催收信函出包,逾1500人「名字正確內容錯」!金管會開罰600萬…怎麼通知客戶?
金融

台新信用卡帳單、催收信函出包,逾1500人「名字正確內容錯」!金管會開罰600萬…怎麼通知客戶?

金管會週四(5/8)公布,台新銀行因為在109年5月到113年8月間,出現將信用卡帳單內容與催收信函寄給錯的客戶之情況,估計受影響客戶約1500人,因此開罰台新銀600萬元。

日期:2025-05-08