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Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心
科技

Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心

企業的優勢除了提供優質商品,還要重視客戶服務,因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求,如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題,往往就成為是否能留住客戶的關鍵。

日期:2021-03-19

惜他的才,避他的壞
職場

惜他的才,避他的壞

辦公室裡總有這一號人物,把他的學歷、經歷、能力、業績一攤開各項分數都拔尖,他說話迷人也辯才無礙,做事情不拖泥帶水也讓人耳目一新,無論是會議報告與客戶拜訪,有他在總讓人感覺安心。偏偏這種人又長得好看到不要不要的。

日期:2021-03-18

 大學畢業戶頭只剩750元...她靠「投資4守則」,27歲提早退休,每月被動收入45萬
台股

大學畢業戶頭只剩750元...她靠「投資4守則」,27歲提早退休,每月被動收入45萬

理財顧問瑞秋.李察斯當年在大學畢業後就陷入近乎破產的窘境,帳戶裡只剩下25.16美元。她從此覺悟,開始建立收入金流,透過儲蓄、投資和保險等方式,創造了每月15,000美元以上的被動收入,在27歲時達到財務自由,並在辭職後退休。

日期:2021-03-18

鎖定200億美元市場 他要造「電子業谷歌」
科技

鎖定200億美元市場 他要造「電子業谷歌」

富比庫創辦人黃以建是旅美台裔創業家,曾在美國創立了美國最大PCB設計公司PalPilot,看著產業變遷,如今他回台再度創業,要為全球電子業打造最大零組件平台。

日期:2021-03-17

忍痛割捨嚴凱泰最愛的亞曼尼,嚴陳莉蓮要靠「阿兵哥」拚逆轉!本業連虧8年,嘉裕轉骨大計曝光
傳產

忍痛割捨嚴凱泰最愛的亞曼尼,嚴陳莉蓮要靠「阿兵哥」拚逆轉!本業連虧8年,嘉裕轉骨大計曝光

連年虧損的裕隆旗下老字號西服品牌嘉裕,先搶國軍服裝大單,再忍痛結束台灣亞曼尼代理,它如何透過轉型3部曲突圍,力拚今年本業轉虧轉盈?

日期:2021-03-17

頂新經營25年中國炸雞品牌傳港股IPO 魏家打什麼算盤?
國際總經

頂新經營25年中國炸雞品牌傳港股IPO 魏家打什麼算盤?

頂新國際集團旗下知名連鎖餐飲品牌德克士,近日傳出欲赴港IPO的消息。長年位居中國西式速食「老三」地位的德克士,此次上市之路所圖為何?

日期:2021-03-17

股價10年沒漲,為何中鋼還是年輕人最愛定存股?股民不離不棄的3個原因
台股

股價10年沒漲,為何中鋼還是年輕人最愛定存股?股民不離不棄的3個原因

為什麼中鋼(2002)始終受年輕人歡迎?

日期:2021-03-17

新車vs二手車?現金買車vs車貸?新手購車族的你必須知道的六件事
理財

新車vs二手車?現金買車vs車貸?新手購車族的你必須知道的六件事

成年人基本上就是大孩子。當我們想要消費、購買、或取得超越自己經濟能力的東西時,對抗衝動最好的方法就是採取分散注意力的技巧。但有時環境會迫使我們衝動地採取冒險行徑。無論是現在開的車壞了、還是出車禍後沒車可開、或者你是第一次買車,好消息是汽車設計師、製造商、和業務都不太了解厭世代的想法。他們只知道我們重視個人主義,信任同輩的經驗;他們只了解我們樂觀、熟悉科技。這讓我們處於有利的位置。運用這些知識與下面的六項原則,為自己爭取最划算的交易。

日期:2021-03-17

咳不停!空氣持續惡化 醫示警:你我都可能是「3大高危險群」,避免致癌該這樣做
健康

咳不停!空氣持續惡化 醫示警:你我都可能是「3大高危險群」,避免致癌該這樣做

根據行政院環保署預報指出,今(16)日台灣西部位於背風側因素,清晨及夜間風速弱且擴散條件不佳,易累積污染物,並針對北部、中部、雲嘉南、二林、高屏及湖口,發出「橘、紅色警示。嚴重的空汙,造成許多敏感族群出現眼、口、鼻等不適症狀,如果你是以下這3大群族可要特別注意了!

日期:2021-03-16

100萬賠到只剩10萬...沉潛3年後,工程師靠一支手機做當沖,每天操作5分鐘,月賺15萬
台股

100萬賠到只剩10萬...沉潛3年後,工程師靠一支手機做當沖,每天操作5分鐘,月賺15萬

手機當沖教學創辦人劉家誠(Jasper),原本是上班族,對股票市場充滿好奇與熱情,希望靠買股為自己加薪。他用一支手機股票操作8年,極短線手機當沖超過四年,能在5分鐘內就獲得高額報酬,創造高勝率的投資績效,每月平均獲利60,000至150,000元!

日期:2021-03-16