沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一,有些企業甚至砸了大錢做公關,全力維持與客戶的關係,但結果總讓人垂頭喪氣。事實上,客戶至上不只是對客戶好就夠了,更要能關愛客戶,並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。
日期:2008-09-11
當你為皮克斯的動畫電影「瓦力」中主角可愛逗趣的動作莞爾一笑時,真實世界中,機器人產業也將開始起飛;不單微軟、英特爾宣稱將積極投入,日本各大集團開發行之有年,台灣也將此鎖定為下一個兆元產業。
日期:2008-09-04
旅行,除了風光景點,最重要的就是住宿了。住的所在決定了一趟旅行的品質,而且,不知道從何時開始,旅館成為旅行的主角;且先決定住哪,再決定去哪裡旅行,隨興地打開五感,玩樂旅館。
日期:2008-09-04
沮喪與快樂時的想法相當不同,而在富有時與貧窮失敗時的想法更是不同。同樣,當感覺自己有創造力時,與感覺沒有創造力的時候也會不同。透過一些簡易的練習,可以讓人克服恐懼、懷疑和不確定,肯定自我價值,並培養積極創造的態度。
日期:2008-09-04
《商業周刊》蒐集近四千名讀者的職場問題與解決之道,完成本次專題,議題涵蓋時間管理、應付豬頭老闆,與處理職場代溝。
日期:2008-08-21