手機、網路的發達,讓距離不再是問題,創造出多元的溝通模式,卻也凸顯出e世代職場中,電話與電子郵件禮儀的重要性,中華人事主管協會資深講師吳美玲指出,「相較於面對面交談,電話、E-mail溝通的難度更高」,看不見對方表情與動作,純粹憑著字句、語氣與聲調而進行,僅能達到正常溝通的45%,偏偏這兩種溝通模式的應對,常影響職場情誼的建立,或者龐大的商機,應該慎重以待。
日期:2011-08-05
不論在職場還是人際交往,我們常常會遇到需要說一些冠冕堂皇、文辭經過修飾雕琢場面話的時機。提到場面話,很多人的第一反應都是:打官腔,假話,空話,廢話。其實場面話不是虛偽的敷衍,而是多年來由很多人的經驗總結出來的好話,更重要的是「放諸四海而皆準」!
日期:2011-08-05
在小餐廳中,幾位A公司的新進業務一起吃著便宜的午餐,順便抒發一下進公司以來的菜鳥甘苦。內向木納型的小陳說,見到客戶,他總是緊張的手足無措,支支吾吾的問好後,就不知該與客戶聊什麼,因此總被客戶三言兩語打發回府。
日期:2011-08-05
六輕大火,燒垮半世紀的台塑神話!面對這一年來頻傳的工安意外,王文淵唯一的人事大動作,竟是聘請石化門外漢──前消防署長黃季敏,出任麥寮廠區總廠長。六輕需要的是防火而不是救火,王文淵的離譜安排,也難怪六輕大火燒不完。
日期:2011-08-04
截至去年底,中國商業銀行加權平均資本適足率達一二.二%,暗示政策短期沒有鬆綁跡象。但是政策面沒有放鬆,整體股市漲幅被制約,卻不代表指數不會漲。
日期:2011-08-04
對於退休規畫,有人愛高現金殖利率概念股,有人喜歡用基金滾錢徐徐累積,但是不見得每個方法都適合你!謝文興在股市慘賠教訓中體悟,存錢才是他的王道,也重新找到一條「養房防老」的新路。
日期:2011-08-04
女星陳怡蓉因擔任周杰倫MV女主角出道,演出偶像劇《薰衣草》後一炮而紅,戲約和廣告不斷。她從父親身上學到不計較、以和為貴,儘管行程忙碌,她還是每天和父親通電話,也把爸爸當作男友的範本,希望將來的老公是和爸爸一樣的百分百老公。
日期:2011-08-04
你被動輒數千萬元的退休金目標嚇跑了嗎?你知道,透過勞保、勞退,你幾乎已可在退休時月領三萬元嗎?二十五年的累積,加上法定保障收入,退休時月領七萬元絕非遙不可及。
日期:2011-08-04
一場專利大戰,將谷歌最引以為傲的Android平台,從免費的優勢,推進史上最貴的手機平台深淵,它讓蜂蜜變成毒藥,它讓台廠的平台成本最低變最高。
日期:2011-07-28