職場上,最高明的溝通技巧,不是算計對方底線,更不是為了達成目的、猛拍老闆馬屁。適時表現幽默,不但能化解雙方緊張、對立情緒,還能提高工作效率,迅速達成既定目標。
日期:2011-08-16
人們往往根據一個人的講話水準和風度來,判別其學識、修養和能力。不過,一提到說話,你可能會很不以為然的想:「不就是和別人說話嗎?我從小到現在都一直在講啊!哪有什麼問題?」
日期:2011-08-16
《勞基法》通過後,台塑內部口耳相傳一則「高層」談話,說「法條」一條條就像「木條」, 木條之間一定有縫,法務的工作就是「找縫」,有縫才能做事……。
日期:2011-08-11
「哪個市場大,當然就要往那裡走!」被封為「韓流教父」的李秀滿,一語道出他把韓國文化推向全世界的關鍵。從暫別演藝圈的失意藝人,到改變整個韓國流行產業的關鍵人物,他的成功經驗,值得期望發展文創產業的台灣參考。
日期:2011-08-11
位在坡州市有兩個十分著名的文化聚落:坡州出版城與Heyri藝術村。它們的共同特色,就是全由有理想、敢作夢的人,靠著民間發起力量達成看似不可能的任務。現在不僅以產業群聚方式吸引全球同好慕名而來,也讓韓國文創得以延續、持續擴大勢力。
日期:2011-08-11
經濟大恐慌、股市大逃殺,拆解八月股災的恐慌密碼,真正的黑天鵝是,投資市場終於認清事實,過去三年所有搶救經濟的努力全然無效,只換來歐美政府的債壓高漲,無力再用財政手段救經濟。全球危機當頭,唯有從信心面、景氣面、需求面,掌握十五個關鍵指標,才能助你勇度危機!
日期:2011-08-11
在職場中不難發現,要緩和與各方面人士之間的矛盾和衝突,就需要拿出「說服」的技巧,尤其遇到意見不合時,想讓上司、客戶或同事接納自己的想法,更是溝通技巧中不容忽視的一環。
日期:2011-08-08
當部屬表現不好,要怎麼說才不會傷害彼此關係,又能同時提供建議呢?面對不同種類的部屬,要用什麼方式溝通,才能提升工作效率,凝聚團隊向心力?
日期:2011-08-05
我們常以「火星男」和「金星女」比喻男女間的先天差異,其實除了戀愛關係外,「火星男」和「金星女」出了社會後,最常交手的場合應該就是職場了。
日期:2011-08-05