今周刊編按:中華電信爆帳單暴增災情,不少用戶周日(11/15)反映,原本一個月999元,帳單簡訊卻告知要繳1998元,金額翻倍。一票苦主打電話聯繫客服打不通,官網與APP也出現異常。對此,中華電信稍早已回應,因為帳務系統優化更新,造成行動電話帳單簡訊內容有誤,已即刻停止發送。後續將重新發送正確簡訊內容,造成部分客戶困擾,深表歉意。中華電信指出,影響客戶範圍為行動電話第一周期(帳單共有六周期)非轉帳代繳客戶,該簡訊僅為繳費前的訊息通知,客戶後續仍依帳單實際金額繳費。若客戶有任何疑慮,請撥中華電信客服專線0800-080-123。目前中華電信APP已可正常登入,業者也在APP內公告,「今日寄送之簡訊帳單資料有誤,敬請忽略,本公司後續將重新寄發正確的簡訊帳單,造成您的不便,敬請見諒。」
日期:2026-11-15
編按:72歲的佐伯節子女士(化名),因為丈夫過世、孩子都已獨立,決定搬到鄉下小鎮養老,她住處生活便利,離診所、超市、車站都很近,生活機能不輸養生村,節子心想:「我要在這裡過下半輩子」。但節子只住半年就崩潰,因為冬天非常寒冷,收到單月水電、瓦斯帳單就高達3萬2000日圓(約6200元台幣),養老金根本不夠用,只能動用存款補貼,她為了省錢,甚至不開暖氣、不敢洗澡。節子還面臨社交危機、鄰居少聚會,常一整天沒見到任何人,感覺自己被「困在冰冷的空間」,節子常打開存摺自問:「我當初決定對嗎?」直言非常後悔搬到鄉下。鄉下養老雖清幽,但移居前一定要想清楚三件事:開銷、體力、陪伴,避免被隱形成本壓得喘不過氣。
日期:2025-12-08