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如何拒絕的漂亮? —有時回話不是只有「正確答案」
職場

如何拒絕的漂亮? —有時回話不是只有「正確答案」

如何回話?學校沒教,老師也不曾告訴你,但這關係到一個人對你的觀感,也是主管從中認識你的關鍵。日本一位補習班老師鈴本銳智深感會不會回話在職場上影響深遠,其著作《回話的藝術》一書中列舉多項回話題庫,當你碰到這些問題時,不妨想想自己是怎麼回答,進而調整自己回話的習慣。

日期:2014-07-17

讓人願意停下來聽你說話 —楊伊湄:溝通表達要像說故事一樣
職場

讓人願意停下來聽你說話 —楊伊湄:溝通表達要像說故事一樣

有台大十三妹之首美譽的楊伊湄,在大四代言線上遊戲後,其性感的蜘蛛精裝扮擄獲許多宅男的心,頓時成為媒體寵兒。原以為外型亮麗的她畢業後會踏入演藝圈,結果她苦讀半年後考上台大新聞研究所,並轉型到電視台當新聞主播,成為媒體人。

日期:2014-07-17

3招說話不NG 人緣會更佳— 蔡康永︰別把自己放在「最重要」的位置
職場

3招說話不NG 人緣會更佳— 蔡康永︰別把自己放在「最重要」的位置

打開電視,不難發現多數的談話性節目,一旦主持人與來賓聊到今天的熱門話題,不免慷慨激昂,甚至出現來賓之間針鋒相對,氣氛頓時火爆,或是談話偏離主題,讓觀眾無法久看,忍不住想轉台。

日期:2014-07-17

奧美廣告董事總經理唐心慧以培養明星員工為榮 —設身處地溝通 不怕員工出走
職場

奧美廣告董事總經理唐心慧以培養明星員工為榮 —設身處地溝通 不怕員工出走

多數人對奧美廣告董事總經理唐心慧的第一印象,是一身幹練俐落的裝扮,不說話的時候,看起來有點冷冷的,採訪過程中言詞、表情、動作展現自信和專業,而唐心慧也不諱言,每個跟她共事的夥伴都戰戰兢兢,起因她對於任何事情都要求完美的個性。

日期:2014-07-17

阿松、顏永烈跨越螢光幕的好人緣聊天術 — 用心「交陪」 把對方當好朋友
職場

阿松、顏永烈跨越螢光幕的好人緣聊天術 — 用心「交陪」 把對方當好朋友

「食尚玩家」這個深受觀眾喜愛的美食節目,除了有知名的主持雙人組「浩角翔起」、甜美活潑的「莎莎」之外,近年來最受矚目的,莫過於原本是製作團隊幕後班底的「阿松」與「顏永烈」兩人,因為高人氣受到電視台矚目,簽約出道成為藝人,討論度不亞於其他深耕多年的線上藝人!

日期:2014-07-16

從此不再吃閉門羹— 讓客戶無法拒絕你的關鍵字話術
職場

從此不再吃閉門羹— 讓客戶無法拒絕你的關鍵字話術

在小餐廳中,幾位A公司的新進業務一起吃著便宜的午餐,順便抒發一下進公司以來的菜鳥甘苦。內向木納型的小陳說,見到客戶,他總是緊張的手足無措,支支吾吾的問好後,就不知該與客戶聊什麼,因此總被客戶三言兩語打發回府。

日期:2014-07-16

打破初次見面的隔閡—別吝嗇!把鎂光燈照在別人身上
職場

打破初次見面的隔閡—別吝嗇!把鎂光燈照在別人身上

相信許多人都會遇到得和陌生人聊天的情況,舉例來說,和朋友A約吃飯,但到了餐廳發現,A約了你不認識的B。非但如此,A竟然遲到了。在A還沒來之前,你跟素昧平生的B該要如何打發時間?拿出手機上臉書、玩遊戲、把菜單前前後後翻過好幾次認真研究,或是拿本雜誌殺時間,還是索性跟對方聊天避免尷尬。

日期:2014-07-16

乾話題、冷場一次out —跟著這樣練習 變身聊天高手
職場

乾話題、冷場一次out —跟著這樣練習 變身聊天高手

30歲的張小如是一個很能聊的人,她碰到資深同事,便聊家庭經、養生之道;碰到年輕女同事聊購物經驗;碰到年輕男同事,則聊最新的熱門電影,無所不聊的本事,促使張小如不管身在哪一個職場都遊刃有餘,遇到大大小小的困難,同事們也都很樂意幫她解決,宛如是職場勝利組。

日期:2014-07-16

中資找賴士葆開協調會 銀行局底線何在?
焦點新聞

中資找賴士葆開協調會 銀行局底線何在?

踩到TRF地雷的中資貿易商「恆瑞國際」,日前找上國民黨立委賴士葆陳情,與金管會銀行局官員、四家台資銀行(國泰世華、永豐、大眾、台新)召開協調會,要求銀行業者退還投資款項(本金與利息共計五百萬美元,折合新台幣約一.五億元),此事件也引發「台灣立委幫中資企業服務」的爭議。

日期:2014-07-10

腦瘤權威不只救人命 更要救人心 魏國珍回歸初衷 分享快樂行醫經驗
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腦瘤權威不只救人命 更要救人心 魏國珍回歸初衷 分享快樂行醫經驗

台灣腦神經外科權威魏國珍,篤信「美善的醫病關係」,從醫30年,一直以無比的耐心,面對病患及其家屬的每一個艱難時刻;他醫病,也醫人,現在更要以自身的從醫故事,喚醒醫療的古典價值。

日期:2014-07-10