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忠實顧客最新與熱門精選文章

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職場

日立家電 起用貴婦代言人突圍

二○○七年日立家電推出孫芸芸代言的一系列廣告,頗受好評,幕後推手就是劉綵蓉,原本是家電門外漢的她,甫一上任便扛起重新擦亮日立家電招牌的責任。沒有電機專業,劉綵蓉從一般的消費者心態出發,以時尚精品形象,成功帶領日立家電重回高峰。

日期:2010-11-25

傳產

Bonpoint 拒當大人的裝扮玩具

歐美名人最愛的頂級童裝品牌Bonpoint,以其獨特的優雅設計與全系列兒童商品,在市場中擁有一席之地,如今品牌進駐台灣,讓消費者也能體驗其奢華魅力。

日期:2010-04-22

傳產

林果良品客服到位 鞏固回購率

曾信儒在網路上賣鞋子,每一個決定都跟網路通則背道而馳。明明消費者摸不到產品,偏要賣強調「手感」的手工鞋;網路上適合賣一千元以下產品,他最便宜的鞋子卻超過二千元。身為鞋廠第二代,只懂鞋子,不懂網路,但是邊做邊摸索,居然闖出一條別人都沒走過的路。

日期:2010-04-01

職場

當服務變成生存之鑰

在消費者勒緊褲帶的年代,取悅顧客比以往來得更加重要。看看服務達人就知道,就算什麼都省,也不會省去體貼入微的呵護。

日期:2009-02-26

科技

兩位傳產老將挑戰太陽能電池

繼昱晶後,昇陽光電九月將是第二家掛牌上市的太陽能廠。不同於其他太陽能廠強調其半導體背景,團隊幾乎都出身台塑的昇陽,最引以自豪的,就是台塑追求至善的企業文化,及嚴密得不透風的管理精神。

日期:2008-08-28

傳產

注入人情味 讓客人天天報到

二十四歲加盟7-ELEVEn當上店長,並在兩年後再開第二家加盟店,陳昭惠當店長十二年來,都能維持每年五%至一○%的成長,這樣的表現,對於位處住宅區的門市實屬不易,來店的都是老顧客,客製化的服務,是她收買人心的必殺技。

日期:2008-05-22

傳產

全球百大品牌排行榜

威士卡(Visa)、沃爾瑪超市(Walmart)、美國有線新聞網(CNN)等知名品牌,為何榜上無名?以下是《美國商業周刊》的評量方法:

日期:2006-08-03

名人專欄

陳天貴二十萬訂金簽下伍榮 P.124

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日期:1997-09-24