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耐罵收入多5倍
職場

耐罵收入多5倍

上班被老闆罵、被客戶刁,讓人很鬱卒,甚至想丟辭呈。「上班被老闆罵,下班罵老闆」,是許多上班族的寫照。與其當個不斷怪罪他人的「職災受害者」,不如做個耐罵、高抗壓的「問題解決者」。學習耐罵,是職場修煉最重要的一課。責罵可以是心頭創傷,如果處理得宜,每一句難聽話都是收入翻倍的開始!

日期:2011-08-18

聽出話中話  小服務生變身高階經理人
職場

聽出話中話 小服務生變身高階經理人

本來是沒人緣的職場獨行俠,因為主管斷然要他停工,同事劈頭一句痛罵,讓彭旭君即時修正自己。對他來說,每一句難聽話都值得感謝,因為這些難聽話就像是荊棘化成的養分,愈耐罵,成就愈大!也讓他年薪多了五倍。

日期:2011-08-18

別硬碰硬  要順著毛摸— 聰明說話 不當職場的討厭鬼
職場

別硬碰硬 要順著毛摸— 聰明說話 不當職場的討厭鬼

人們往往根據一個人的講話水準和風度來,判別其學識、修養和能力。不過,一提到說話,你可能會很不以為然的想:「不就是和別人說話嗎?我從小到現在都一直在講啊!哪有什麼問題?」

日期:2011-08-16

看不到人陷阱更多—一通電話的禮儀
職場

看不到人陷阱更多—一通電話的禮儀

手機、網路的發達,讓距離不再是問題,創造出多元的溝通模式,卻也凸顯出e世代職場中,電話與電子郵件禮儀的重要性,中華人事主管協會資深講師吳美玲指出,「相較於面對面交談,電話、E-mail溝通的難度更高」,看不見對方表情與動作,純粹憑著字句、語氣與聲調而進行,僅能達到正常溝通的45%,偏偏這兩種溝通模式的應對,常影響職場情誼的建立,或者龐大的商機,應該慎重以待。

日期:2011-08-05

表情、肢體占93%的溝通關鍵—會說話不稀奇 讀心才是真本領
職場

表情、肢體占93%的溝通關鍵—會說話不稀奇 讀心才是真本領

我們常說:「知人知面不知心」,有些人說話頭頭是道,但是卻無法打動人心,原來是眼神洩漏了心機。其實只要下點小功夫,解讀每個小動作所暗藏的真正訊息,即使你不是FBI探員,也能讀懂人心。

日期:2011-08-05

5步驟照著做  開口好熱絡—第一次見面就聊不停
職場

5步驟照著做 開口好熱絡—第一次見面就聊不停

「你好!我是Candy,這是我的名片。」「Hello!我叫Monica……」兩人對話就此停止,Candy腦中一片空白,一時找不到適合的話題,笑容肢體都變的僵硬,只得盯著來來往往的來賓,或是低頭玩著手機。這樣的場景是否讓你感到熟悉?在社交場合總是不自在,話題找半天也是有一搭沒一搭。

日期:2011-08-02

趨勢逆轉  建立新的投資思惟
台股

趨勢逆轉 建立新的投資思惟

「傳產上、電子下」是當前台股的寫照,過去二十年獨享榮光的電子股,對市場資金的吸引力快速消褪,而傳產股在高本益比推升下,股價連番走高,投資人此時面對的,是全新的股市生態。

日期:2011-07-28

林朝榮打造「歹銅舊錫」的富豪傳奇
傳產

林朝榮打造「歹銅舊錫」的富豪傳奇

一九八四年,林朝榮創立晟楠,累積超過五十億元身價;去年底掛牌上櫃,他看準十二五規畫的回收商機,投資設立金屬資源回收公司,為他的百億人生再邁進一步。

日期:2011-07-21

跌深反彈股 將成大盤新亮點
台股

跌深反彈股 將成大盤新亮點

下半年台股的情勢,與美股及國際股市的走勢將高度連動,表現雖不如預期,但如IC設計、LCD面板及零組件、DRAM及遊戲軟體等題材股,仍有機會跌深反彈。

日期:2011-07-07

搶救「生」計正逢其時
職場

搶救「生」計正逢其時

民國百年台灣出生率持續探底,人口危機問題逐漸浮現,趁著明年龍年熱潮,搶救少子化危機就從現在開始。

日期:2011-06-30