現在是「全民投訴客」時代,不管是不是消費者,每個人都有一肚子怨氣要吐。更因為媒體及網路發達,投訴客無所不在,對於許多企業,如何應付客訴已是重要課題。
日期:2011-10-06
一位快被淡忘的政治人物,可以從一%多的支持度,在短短一個多月時間急速飆升到近一五%,這是「宋省長」的魅力。打著百萬連署的旗幟,宋楚瑜高調宣布參選,讓二○一二年大選戰況更加撲朔迷離。他會拉走誰的選票?
日期:2011-09-29
一座九二一大地震未被震垮的「瑞成堂」,在成為台中市定古蹟後,半夜卻遭怪手野蠻入侵拆毀,而且抓不到凶手。這樣一座清幽無爭的古宅,為何無端招來橫禍?
日期:2011-09-29
歐洲問題將進入最後倒數關鍵時刻,若9月29日德國國會通過「歐洲金融穩定基金」擴大方案,等於宣告以德國為首的歐元國家,捍衛歐元區問題的決心。而歐元,這個從1999年誕生,曾經被《金融時報》稱之為:人類貨幣史上最偉大的「金融創新」的貨幣,將進入一個全新階段。但如果劇本變調,歐洲將面臨空前最大危機,歐元生死存亡,即將揭曉。
日期:2011-09-29
國內網通股龍頭友訊科技日前更換經營團隊,由創辦人高次軒的弟弟高鶴軒接任董事長,原財務長陳睿緒接任總經理。高鶴軒接受本刊專訪不諱言指出,「我們是看到宏碁電腦跌一大跤,深受警惕,董事會決定由操盤雲端策略七年的我出任董事長。」
日期:2011-09-22
雖然希臘等歐豬國家違約風險大增,但有鑑於雷曼兄弟引發的金融風暴,各國政府不約而同防堵事件重演,並全力注入流動性。短期內全球股市反彈行情可期,長期仍要留意歐元區債務問題。
日期:2011-09-22
聯聚建設董事長江韋侖蓋的豪宅,名氣響透兩岸三地,最近他首度出書,公開聯聚17年的成功祕訣,而江韋侖也獨家與本刊分享,他成長與創業歷程的動力,來自擺脫幼年困頓的環境。
日期:2011-09-22
南西‧杜爾是誰?為何她號稱「矽谷最有說服力的女人」,能夠讓美國前副總統高爾從谷底翻身,還有資格公開拆解賈伯斯的簡報魔力?《今周刊》獨家專訪南西.杜爾,暢談她如何引領視覺簡報風潮,同時一揭跨國企業大老闆們都捧著銀子找她上演說課的理由。
日期:2011-09-15
近期市場震盪頻繁,對於一般投資人而言,想要保住手中資金的難度愈漸升高。專家建議,此時不妨以評等較佳的公債與投資等級公司債為主要配置,作為穩定收益的核心力量。
日期:2011-09-15