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當服務變成生存之鑰
職場

當服務變成生存之鑰

在消費者勒緊褲帶的年代,取悅顧客比以往來得更加重要。看看服務達人就知道,就算什麼都省,也不會省去體貼入微的呵護。

日期:2009-02-26

亞馬遜讓顧客離不開滑鼠
職場

亞馬遜讓顧客離不開滑鼠

五年來,亞馬遜的顧客倍增為八千八百萬,在一片不景氣中,此一線上零售商龍頭以全面的服務,贏得顧客的忠誠與認同。

日期:2009-02-26

艱難時光更需仰仗厚基團隊
傳產

艱難時光更需仰仗厚基團隊

「厚基團隊」相處共事時光的長度固然重要,更重要的是與團隊同仁相處時光,是否對每一位部屬而言,都絕對真誠而實在?

日期:2009-02-26

認真活過每一天的祕訣
情感關係

認真活過每一天的祕訣

金融海嘯發生後,每天從世界各地不斷有壞消息傳來,讓人心情鬱悶。即使沒錢沒工作,有沒有什麼方法可以活得開心一點?《今周刊》特別邀請總是能帶給觀眾溫暖、歡笑的吳念真和王偉忠,告訴讀者如何度過這樣的金融鳥日子。

日期:2009-02-26

「班傑明的奇幻旅程」帶出思考——兼論熒茂(4729)
科技

「班傑明的奇幻旅程」帶出思考——兼論熒茂(4729)

企業CEO盡責照顧長年一起奮鬥的夥伴(員工),這是人性最高價值,也是無上道德情操,它才是典範,才能傳承。

日期:2009-02-26

快刀手朱銘  與科學家的相遇
品味收藏

快刀手朱銘 與科學家的相遇

暌違四年,朱銘近期將推出新作「人間系列——科學家」,是集合中西11位科學家的雕塑大作,朱銘認為,科學家和藝術家都在探索未知,尋求突破,只不過科學家向宇宙自然追求,藝術家卻是往內心尋求,方向不同,目標卻是一樣的。

日期:2009-02-19

我不該三年來都不管蔡宏圖!
保險

我不該三年來都不管蔡宏圖!

國泰集團老三蔡鎮宇在萬眾矚目下正式接掌國泰金控旗下兩大引擎——國泰人壽、國泰世華銀行的副董事長大位。蔡家老三再戰江湖,他心裡在想什麼?什麼因素促使已經悠閒三年、不問世事的他,重惹塵埃?復出之後,他立刻要做哪三件事?且聽沉寂三年的蔡鎮宇親口說出內心真正想法,以及即將展開的作為。

日期:2009-02-12

物價直落傳達什麼警訊?
國際總經

物價直落傳達什麼警訊?

全球市場產能過剩,商品乏人問津,若要達到供需平衡,單靠政府祭出經濟振興方案,恐難達到救市目的。

日期:2009-02-12

為讚美而工作  也可以是商機
職場

為讚美而工作 也可以是商機

建立個人品牌與創意是現在當紅的商機,著名的社交網站「ThisNext」就以此為賣點。由此可看出,受到肯定的激勵效果不下於獲得金錢報酬。

日期:2009-02-12

五大金融巨頭透視全球經濟
金融

五大金融巨頭透視全球經濟

一場由倫敦政經學院院長主持的研討會,找來了全球金融界要角,包括歐洲央行總裁、巴克萊銀行董事長、瑞士信貸集團主席、全球前五大私募基金KKR創辦人及新加坡投資公司總裁等,為浩劫過後的全球金融把脈。

日期:2009-02-05