台灣Buffet餐廳龍頭饗賓餐旅集團，旗下擁有饗食天堂、果然匯、旭集等知名品牌，用餐時段往往門庭若市。而自疫情時代以來，餐飲業雖面對嚴峻挑戰，但饗賓餐旅化逆境為轉機，在向經濟部申請專案輔導之下，推出符合宅經濟潮流的外送平台，不僅提供由主廚現做、豐盛食材打造的各國料理，「把饗食天堂送到家」，還帶動其他餐飲同業，一方面提供外送系統資源，同時也增加行銷曝光管道，一起靈活面對防疫新生活。「希望透過線上訂餐共享平台，協助餐飲同業、供應商度過疫情衝擊，還能帶給顧客更優質、多元、便利的服務。」饗賓餐旅資訊管理部副總吳忠諺表示，饗賓的數位進化，不單單是推出自有的外送平台，同時也推動企業內化轉型，引進食安履歷、中央廚房電子看板等雲端、數位工具，並提供消費者智慧化服務。而根據業界需求而推出的外送雲服務，已成功帶動100家以上的中小微型餐飲同業。
日期：2022-08-22
走進麥味登文山木柵門市，甫一進門，就能看到冷凍零售櫃，擺賣大獅雞排等非屬早午餐的冷凍產品。而店內除了愜意享用早餐的顧客之外，也有行色匆匆的過客早已完成線上訂購付款，出示手機旋即拎走熱騰騰的現做早餐。揚秦國際旗下三大品牌之一、全台擁有約850家加盟門市的麥味登，正進行全方位的數位轉型，不僅追求產業升級，也導入智慧創新服務，產銷互利、提升品牌價值。 「現在顧客走進麥味登，不一定只是來吃早午餐，他可以買咖啡掛耳包、買宵夜時段要吃的炸雞，且未來還會有更多元豐富的到店取貨服務與品項。」揚秦國際執行長卓靖倫指出，數位科技的引進，最有感的會是消費者，從線上支付到會員APP的行銷互動與優惠，都能帶來更好的消費體驗，並提供創新服務。而其實麥味登當前的數位轉型，共涵蓋麥味登總部、供應商、消費者、門市等「四級」，牽涉層面遠遠不僅止於消費者端，是全方面的進化改造。
日期：2022-08-22
總部位於桃園的信東流通事業，源於台灣歷史最悠久的本土生技產業、信東生技集團。目前信東流通在全台插旗36家門市，走進位於家樂福、台糖、大潤發等賣場內的信東連鎖藥妝，空間舒適、井然有序，提供多樣化的藥妝產品。近期信東流通透過經濟部「建構零售暨服務業數據共享創新服務計畫」的協助，正迅速踏上數位轉型之路，邁向企業與品牌商、消費者共好之目標。「透過導入智慧科技，不僅能讓行銷更精準、服務更智慧，還能讓消費者的體驗加值！」信東流通資訊管理部處長余俊憲指出，作為產業中游的信東流通，上游有供應商、下游有物流業者，過去彼此之間資訊流通不夠透明，但透過計畫建置數據共享平台後，至少包括36家居家生活用品供應商、64家保健食品供應商與2家醫療器材供應商，均已從中獲得商情分析、節省人力等各種益處，消費者也能經由智能客服，迅速找到理想的藥妝產品。
日期：2022-08-22
疫情時代以來，民眾減少外出、改變消費型態，許多百貨商場也隨之推出線上平台、強化電子商務。然而作為台灣國際級地標的台北101，其數位服務平台「Stage@Taipei 101」，卻遠遠不只是傳統概念上的電商，而是虛實融合的CRM線上線下互動平台，透過數據分析掌握顧客需求，進而創造台北101獨有的精緻服務。「我們希望透過線上數位渠道，也能提供顧客以人為核心、尊榮的時尚消費服務體驗。」台北101總經理朱麗文指出，「有溫度的服務」，是台北101購物中心的一大特色，在串連線上與線下服務的同時，如何同樣帶給顧客完整、細膩的消費旅程，既是重要課題，也是台北101作為指標性的地點，理應提供的國際級銷售服務。
日期：2022-08-22
「大腸直腸癌」目前在台灣發生率第一名；死亡率僅次於肺癌、肝癌，排行第三，也是健保推行早期篩檢四大項目之一。饒樹文／三軍總醫院大腸直腸外科主治醫師
日期：2022-08-22
編按：資深藝人余天、李亞萍的女兒余苑綺（已改名為余泳澐）2014年罹患直腸癌3期，挺過近70次化療，周日（8/21）傍晚離世，享年39歲。余天下午5時靠著兒子余祥銓，攙扶走到醫院大廳透露女兒「綺綺剛剛走了」。余天哭著說：「早上還好好的，一下子狀況就急下，本來想要急救，但她已經簽了（放棄急救）。她眼睛都沒有閉，我跟亞萍跟她說我們放下了，她才稍微閉一下」。余苑綺當初與老公陳鑒（Gary）交往第1個月就懷孕，立刻到余家表示要將她娶回家，2017年底生下女兒樂樂，2019年幸運懷了兒子、雖然覺得身體有異狀，但無法做例行性檢查。當時懷孕過程中，一直有咳嗽症狀，余苑綺想說生完就好，當時沒有想太多。沒想到產後就直腸癌復發，甚至擴散到肝、肺，經歷3度擴散，只好動手術切除淋巴、肝臟和肺臟，而後透過化療殺死癌細胞，又因為營養不良無法治療，讓家人都相當痛心。這些年來余苑綺辛苦治療，Gary扛起照顧兒女責任，也成為余苑綺最大支柱。余苑綺受訪時曾說很滿意老公表現，經常搶著做事「只差沒法餵母奶」，岳母李亞萍也常稱讚Gary。她坦言跟老公有交代過：「我跟他說我死掉的話你要自己帶小孩，還跟他說你那麼年輕，一定會再娶別人，但他說不要。」而Gary被問到「是否後悔生了二胎」，他崩潰大哭說「會啊」，就是不忍余苑綺因為懷孕，而延誤了提早發現癌症復發的機會，如今剩下他一人成為單親爸爸，獨自扶養一雙兒女，讓人不捨。（原文刊載於2019/11/15，更新時間為2022/8/21)
日期：2022-08-21
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日期：2022-08-20
癌症患者不用灰心，癌細胞雖然很難殺死，但它想要亂跑也不是這麼容易，只要你自己夠努力、身體夠好，它就會乖乖地和你和平相處。
日期：2022-08-19
人的部分搞定了，再不合理的事情都可以有轉圜的餘地。倘若人的情緒安撫不好，再簡單的事情都可能被刁難。
日期：2022-08-19
有位年紀66歲的客戶，目前和老婆及女兒同住，另外有一個兒子在幾年前結婚時，媳婦傾向夫妻倆自己住比較自在些，便在附近租屋，這幾年生了兩個女兒和一個兒子。在一兩個月前，客戶兒子跟他提到想要擁有屬於自己的空間，讓3個孫子孫女有比較好的居住環境，動起想買房的念頭，客戶心裡明白，兒子在外租屋多年加上撫養3個小孩，目前還有一輛分期付款的車，這5年下來他們夫妻身上應該沒有什麼多餘的存款。後來，有一天兒子帶3個小孫子回來時，跟客戶夫婦說，想請他們把現在所住的房子拿去銀行貸款，貸一筆錢出來當作買房的頭期款。客戶問我這樣做妥不妥當？
日期：2022-08-19
