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日期：2025-02-26
從好市多的退貨政策，到芝加哥老牌餐廳的專業侍者，優秀的服務仰賴產品與管理的支援，讓消費者在細節中感受到品牌的差異化。當服務不再只是流程，才能真正打動人心，創造忠誠顧客。
日期：2025-02-26
農曆過年期間到印度旅遊，領略當地風土民情與感官刺激後，改變看世界的角度；現在來看被國內外政經衝突包圍的台灣，卻被外媒譽為全球四大值得移居國家之一，很不可思議。
日期：2025-02-26
(今周刊1471)中國產能過剩，加上減碳、禁塑、綠電趨勢等不利因素，讓台灣石化業正處於完美風暴中。其中，最具指標意義的台塑集團，更遭遇前所未有的多重挑戰。本刊獨家專訪總裁王文淵與四董，台塑集團如何靠轉型升級抵禦石化業最冷冬天，迎來新的春天？
日期：2025-02-26
一向穩健經營、持有大筆土地的宏盛建設不再只做大型開發案，近年轉攻小坪數，甚至插旗過去不曾接觸的公辦都更案，就是為了提高經營績效。
日期：2025-02-26
編按：阿汝娜、周劍銓是一對夫妻，阿汝娜25歲就欠了近4,500萬元的房貸；周劍銓原本是紡織世家第三代，卻因金融危機家道中落，自己也失去在香港高盛銀行的工作。雖然家逢巨變，但夫妻靠著創業，到全球不同市場投資，從正確、專業的投資決定，6年就谷底翻身，從白手起家賺到千萬資產。在北部養育兩個孩子的家庭每月開銷動輒超過10萬元，一位新竹市的雙薪家長分享，包含房貸、兩個就讀公立小學的孩子（未參加安親）、才藝費、孝親費及生活開銷，每月支出至少需13~14萬元，月薪基本上都打死，只能靠分紅及年終存錢。另一位網友則表示，兩個孩子分別就讀小學五年級及幼兒園中班，光是安親、英文及才藝費用就將近1萬元，加上房貸、車貸及孝親費，每月開銷也差不多10萬元，讓很多網友直呼錢不夠用。40歲中年族群通常收入高、開銷大，進來的錢多，出去的錢更多，如果沒有穩定的現金流，常面臨無錢可花的窘境。作者阿汝娜、周劍銓不算房租或其他資產的現金收入，現在每個月能有超過台幣12萬元的被動收入，是怎麼做到的？3個方法用錢賺錢、獲得穩定的現金流。
日期：2025-02-25
川普的「美國優先」並非其原創口號，而是美國歷史上孤立主義的一再反芻。第一位飛越大西洋的傳奇飛行員查爾斯·林白，在二戰爆發前曾在全美極力鼓吹美國應遠離歐洲戰爭。而在1992年共和黨初選中，挑戰老布希的派崔克·布坎南，則批評美國介入伊拉克與科威特的戰爭，並反對北美自由貿易協定（NAFTA），主張美國應專注於自身利益而非全球責任。這些歷史人物不僅塑造美國政治的孤立主義，更成為川普政策的靈感來源，使「讓美國偉大」成為影響全球的政治信條。
日期：2025-02-25
編按：有些人一開口就讓全場聽眾都聽他說，本書作者桐生稔就分享，只要善用「起承轉合」，想要「有魅力地說話」其實不難。他把「起承轉合」比喻為「主題、好機會、危機、逆轉」，讓這套說話技巧不只適用於簡報，就連自我介紹、婚禮致詞都萬用。簡報除了要抓住人心，如何看起來有自信也很重要，桐生稔詳細解釋如何從姿勢、眼神和表情，從小地方營造氣勢。桐生稔為提升社會人士的溝通表達能力，創設Motivation & Communication株式會社，他以具體且易懂的教學方法廣受好評，每年在全國40個都道府縣舉辦2千場「有效溝通」的演講與研習，在60分鐘的活動中笑聲不斷，現場氣氛熱烈，帶給全場滿滿收穫。
日期：2025-02-25
編按：現代社會相當依賴3C，許多家長和孩子曾因手機使用問題發生衝突，本書作者強納森海德特就提到，他的6歲女兒拿iPad打電玩，玩到停不下來，孩子告訴他：「爹地，你能幫我把iPad拿走嗎？我試著把眼睛從iPad挪開，但是我做不到。」隨著智慧型手機出現、社群媒體竄紅，也改變了孩子的童年。2010年代開始，青少年精神／心理健康急遽惡化，憂鬱症、焦慮症、自我傷害和自殺的比例急遽上升，成為全球化現象。在美國政府每年所做的一項調查中，青少年會被問到一系列關於吸毒的問題，以及一些心理健康的問題。比如，你是否經歷過長時間的「悲傷、空虛或消沉」？是否長時間「對你原先喜歡的大多數事物失去興趣或感到厭煩」？在9個關於重度憂鬱症狀的問題中，若有「5個」以上的答覆為「是」，這些人會被歸類為極有可能在過去一年經歷「重度憂鬱症發作」。從2012年左右開始，青少年重度憂鬱症發病率突然大幅上升，而女孩的增幅更遠大於男孩。本書作者強納森海德特是美國社會心理學家、紐約大學史登商學院（Stern School of Business）湯瑪斯・庫利（Thomas Cooley）倫理領導學教授，探討以玩耍為主的童年逐漸沒落、以手機為主的童年抬頭的趨勢，並歸納出為什麼智慧型手機、社群媒體和大型科技，成為全世界青少年心理健康崩潰的主因。
日期：2025-02-25
