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當老鳥同事要她「照辦就好」,卻氣跑帝寶客戶 直銷一姊:完全承擔  但不要自我鞭打
個人成長

當老鳥同事要她「照辦就好」,卻氣跑帝寶客戶 直銷一姊:完全承擔 但不要自我鞭打

陳欣緣還記得十年前剛入行兼差時,「教練」(上線)曾提醒她,「妳收客人原價,卻只給客人兼差的服務。」如今,年僅三十六歲的她是美商賀寶芙台灣前十大直銷總裁(最高位階)。

日期:2017-05-04

當客人無理要求,甚至揚言上網給負評 南台灣餐飲天后:態度溫柔堅定  底線不容侵犯
個人成長

當客人無理要求,甚至揚言上網給負評 南台灣餐飲天后:態度溫柔堅定 底線不容侵犯

南台灣知名餐旅集團「冒煙的喬」董事長Amy(吳靜怡)腳踩馬靴、T恤、牛仔褲,一身勁裝,一現身便提起幾分鐘前剛發生的事,「店長問我,客人坐壞了馬桶蓋要不要賠?我說,為了一個三百多元的馬桶蓋,客人因此不再上門,值得嗎?」如果很貴呢?「那就得思考,為什麼這麼貴,還這麼容易壞?採購是否要改變策略?」

日期:2017-05-04

善用「情緒激盪」重整心情
情感關係

善用「情緒激盪」重整心情

「我不清楚自己為何不安」、「我知道自己為何不安,但無法說明清楚」,這些心情是不安與恐懼最大的差異。在不清楚不安原因的情況下,時間愈久,不安的情緒就愈強烈。與其在腦中百轉千迴,不妨將它寫下來,化為具體的文字,絕對能讓你有完全不同的感覺。

日期:2017-04-28

失智症照護專業化 國際認證培育長照人才
健康

失智症照護專業化 國際認證培育長照人才

台灣將在2017年實施長照服務法,為吸引更多優秀人才投入失智症照護行列,台灣整合照護學會發起成立的國際失智症照護聯盟,邀集來自日、韓等亞洲各國失智症照護專家共同參與,提供失智症照護訓練教材,為台灣及亞洲各國在失智症照護人才培育及認證上,建立規範與標準。

日期:2017-04-20

邏輯式傳達的「3種公式」讓你輕鬆做簡報
職場

邏輯式傳達的「3種公式」讓你輕鬆做簡報

只要使用這三種技巧,任誰都能夠很有邏輯的表達自己的想法。邏輯思考所需的公式就是這三種。只要有這三種公式,整理想法會變得非常輕鬆,也可以簡單易懂的傳達給別人。而且只要以這些公式為基礎,任何報告書或企畫書都能夠彙整在一張紙上。

日期:2017-04-17

"Please knock the door. 這樣說,為什麼錯了?
教育

"Please knock the door. 這樣說,為什麼錯了?

不想別人沒敲門就闖進辦公室,Alan在他的門上貼了一個標語"Please knock the door before entering.",這標語貼了好多年,雖然辦公室裡的老外來來去去,但從來沒有人告訴他這句話文法有錯。

日期:2017-04-07

「很會念書」的博士生  在廚房找到了生命 飲食作家莊祖宜 把做菜變日常 那就是幸福
話題人物

「很會念書」的博士生 在廚房找到了生命 飲食作家莊祖宜 把做菜變日常 那就是幸福

莊祖宜善用簡單的做菜敘述,將繁雜程序變得簡易;她經常身著家居服,以輕鬆的口吻分享料理的製作過程。做菜對莊祖宜而言,如同日常生活的靈魂佐料,簡單食材都能畫龍點睛,人人都可以輕易上手。

日期:2017-04-06

高齡社會  最該學會的一堂課 照顧,不離職
焦點新聞

高齡社會 最該學會的一堂課 照顧,不離職

高齡化浪潮襲來,台灣在傳統照顧迷思與長照政策缺口的內外交迫下,離職照顧家人的人數,高達十三萬。但這樣真能解決問題嗎?全球正興起「照顧不離職」的新趨勢,漫漫照顧長路上,預習四階段,照顧好自己,才能安心陪伴。

日期:2017-03-30

獨家掌握》少數把持、組織僵化?盧彥勳等國手將現身串聯 體協開放透明化 這一步要走多久?
焦點新聞

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排球協會改選出爐,理事長、祕書長在質疑聲浪中又連任,各體育協會亂象再受重視。知名體育選手將串聯行動,邀全民加入協會,要立法院盡快啟動修法。

日期:2017-03-30