企業的優勢除了提供優質商品，還要重視客戶服務，因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求，如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題，往往就成為是否能留住客戶的關鍵。
日期：2021-03-19
央行今 (18) 日召開第一季理監事會議，政策利率連4季維持不變，重貼現率停在1.125％的歷史最低點，連凍四季，並樂觀預期主要經濟體景氣加速復甦，上修今年經濟成長率至4.53%，原為3.28%。政府打炒房再下重手，央行加碼房貸選擇性信用管制，從明天(3/19)起實施，除公司法人房貸全面下調至4成，自然人第3戶起降至5.5成、第四戶起為4成，豪宅則從原本的6成降至4~5.5成，並將過往由銀行自律規範的工業區閒置土地抵押貸款納管，最高5.5成。
日期：2021-03-18
婚前到底要不要先同居、試婚，讓婚後的磨合更順利？日前，一名人妻大吐苦水，指自己與先生才結婚不到1年，另一伴的真實面目就顯露無遺，在生活習慣上倆人完全合不來，甚至婆家的衛生觀念也令她直搖頭，深深體會到「相愛容易相處難」的心酸與心累，崩潰勸大家，婚前真的要先同居，才知道彼此適不適合！
日期：2021-03-18
「跌起來沒完！」、「看著日K線，心寒出冷汗」、「變貧農了」，股市討論區的網友留言，一則比一則悲觀，即使偶有投資人喊著要「抄底」，但「底」在哪裡？卻也沒人說得準。
日期：2021-03-18
由麗寶集團轉投資的麗寶生醫總經理吳泓泰表示，旗下三大生技事業體將分拆到資本市場上市，其中細胞治療的「麗寶再生」預計2023年掛牌，負責新藥開發與基因檢測的「麗寶新藥」、「麗寶基因」規劃2024、2025年跟進，可望成為麗寶集團旗下小金雞。
日期：2021-03-17
台帛旅遊泡泡要上路了！衛福部長陳時中與外交部長吳釗燮等人，今（17）日下午在共同記者會上宣布，台灣與帛琉間的旅遊泡泡成形，預計在4月1日首航，且帛琉總統惠恕仁將於3月28日來台訪問，屆時也將與首航班機同日返回帛琉。
日期：2021-03-17
經濟部會議室牆面上的螢幕，顯示的是未來一周降雨預測資訊，負責簡報的水利署官員對著麥克風說道，「在主要山區，降雨量確實不多，未來我們面對的水情，會越來越嚴峻。」
日期：2021-03-17
今年來，陸股表現在內外因素交互影響下，差強人意，但專家表示，目前是陸股的調整期，隨著疫情逐漸穩定、經濟邁向復甦，加上中國「十四五」規畫正式上路，長線仍然值得期待。
日期：2021-03-17
第二十四屆金鑽獎得獎名單公布！ 在美中對峙進入新階段、資金環境出現變數的波動格局下，贏家們如何延續過去亮眼表現？ 本刊將陸續報導這群金鑽贏家的超前部署。
日期：2021-03-17
為了防止台灣高科技技術遭竊，企業應落實保密措施，國安單位加強情報蒐集，立法機關修改《營業祕密法》或訂定《經濟間諜法》，才能站穩在全球供應鏈中的戰略位置。
日期：2021-03-17
