在職場中不難發現,要緩和與各方面人士之間的矛盾和衝突,就需要拿出「說服」的技巧,尤其遇到意見不合時,想讓上司、客戶或同事接納自己的想法,更是溝通技巧中不容忽視的一環。
日期:2011-08-08
在小餐廳中,幾位A公司的新進業務一起吃著便宜的午餐,順便抒發一下進公司以來的菜鳥甘苦。內向木納型的小陳說,見到客戶,他總是緊張的手足無措,支支吾吾的問好後,就不知該與客戶聊什麼,因此總被客戶三言兩語打發回府。
日期:2011-08-05
從風花雪月地舞文弄墨,到風聲鶴唳地搜尋核爆資訊,一場核災改變了劉黎兒的人生。她和丈夫王銘琬(日本棋王)一家四口因福島核爆而逃難,也因見證核災的可怕而堅決反核。她逃難的心路歷程,讓人感同身受。現在她更擔心的是台灣核一、核二廠就在台北市30公里內,問題更大。
日期:2011-08-04
現代生活中,不論是網路、電視還是路上,都有太多無用資訊入侵生活。總是被動接受資訊,不去過濾,就可能被它牽著鼻子走。最有效的資訊整理術,竟然是要「隔絕資訊」?
日期:2011-07-21
ING投顧董事長暨總經理鄭淑弘,上個月因心肌梗塞驟逝,震撼金融圈。醫師說,一般人常忽略心肌梗塞的症狀,但就像大雨後,到底是會造成嚴重的土石流,或輕微的坍方,結果取決於發生災情的地點。
日期:2011-07-21
最近台股陷入年陷攻防戰,但是各類股表現卻大不同,其中最具代表性的食品分類指數,從金融海嘯過後的361.17漲到1015.87點,創下歷史新紀錄,關鍵就再於中國13億人的消費力。
日期:2011-07-21
今年除權息旺季非電子股表現優於電子股,儘管明年起將有股息課徵健保費新措施上路,黑傑克、游啟源與吳火生等三大明師指出,掌握四大條件,仍可在台股中穩賺股息收益。
日期:2011-07-14
大學面對激烈競爭,找出自己的特色並結合既有的優勢,是求生存的最快方法。經國管理暨健康學院將餐旅系的發展重點放在巧克力上,並計畫融入山藥等當地特產,希望建立自己的品牌。
日期:2011-07-07