近年台灣金融業積極投入環境保護、社會責任以及公司治理(Environment, Social, Governance, ESG)的領域,守護 600 多萬名保戶走過近 60個年頭的南山人壽,除了致力於將投保、理賠至保戶服務等的流程數位化,力求商品及服務轉型外,同時也確立永續發展五大策略主軸 (H.E.A.R.T.),朝向「用心付出,以行動守護」的永續承諾邁進。
日期:2022-12-05
公平,不在於用同一種服務方式對待所有的客戶,而是考量不同客戶的需求,讓客戶感受到相同的溫度。2025年預估台灣將邁入65歲以上人口占總人口比率達到20%的超高齡社會,南山人壽堅持服務的溫度,將數位工具結合人員的服務經驗,分析樂齡客戶需求,據以優化服務流程體驗,並且積習協助保戶避免成為金融詐騙受害者,落實金融服務業公平待客原則。
日期:2022-11-02
2022年,在全球經濟充滿挑戰的投資環境下,玉山以專業團隊提供顧客真正所需的資產配置方案,並透過科技創新快速回應市場變化,展現玉山財富管理的核心價值,再次贏得顧客高度認同與信賴。
日期:2022-09-08
第24屆「讀者文摘信譽品牌」調查公布,信義房屋15度榮獲最高榮譽「白金獎」成為消費者最信賴的房仲類品牌,更與中華電信、台灣中油等知名企業同獲白金獎,在全球持續與疫情共存之下,信義房屋堅持數位創新,與微軟合作「房產上雲」,創造便利的消費者體驗,更增進房仲工作效率,房仲第一品牌的形象深植人心。
日期:2022-06-02
台灣健保制度與醫療便利,但對偏鄉居民來說,生病就醫卻需要長途跋涉。過去旅美多年後返台的徐克宇,成立台灣第一個遠距醫療平台「醫生馬上看APP」,將醫療服務搬到線上,串接醫護、患者、機構等,翻轉大眾將遠距醫療當成「視訊」的印象。
日期:2022-02-24
玉山金今(15)日舉行法說會,玉山銀行董事長黃男州指出,下周即將成立滿30年,邁向第四個十年,目標要成為「亞洲的玉山」,十年內資產管理規模超過6兆元、ROE超過12%以上、海外分行與子行不含OBU獲利貢獻超過30%、手續費收入占比逾四成,將持續聚焦壯大海內外版圖、以金融科技領航、強化三道防線為策略主軸。
日期:2022-02-15
台灣大哥大宣布合併台灣之星,用戶數直逼中華電信,台灣大哥大總經理林之晨表示,雙方一直都有接觸,但主要是最近3、4個月比較密集,至於台灣之星大股東頂新集團未來會不會持台灣大股票,仍尊重他們決定,這點無法代他們回答。
日期:2021-12-30
近幾年,金融業出現一個有趣的趨勢,也就是盡可能將觸角與服務「隱身」在各種生活場景背後,像是線上購買保險、結帳時採用行動支付,甚至換匯,也無需到實體銀行,只要在手機上操作APP就可以完成。當金融「生態圈」儼然成形,金融品牌紛紛開始將服務埋進生活各種需要用到金融的地方,如何重新界定金融的主場,甚至獲取更強大的主導權,在在考驗著金融業者的創新能力。
日期:2021-11-24
根據《財訊》報導,實體零售、餐飲,旅遊、娛樂等行業,是疫情重災區;隨著經濟重啟,實體店面走向數位轉型,專注於服務業物聯網的振樺重獲商機。
日期:2021-11-18