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搶不走的優勢  AI客服的關鍵是員工
金融

搶不走的優勢 AI客服的關鍵是員工

AI帶來的是速度,人類賦予的是溫度。澳洲銀行行員訓練AI後,產生的問題與結局,令人省思。而摩根大通、渣打、星展也推人機協作,讓金融客服人機共存再引關注。

日期:2025-12-02

事前諸葛勝過事後修補!鋁製品產業靠AI提升良率、加速二代接班
智慧化經營效能計畫

事前諸葛勝過事後修補!鋁製品產業靠AI提升良率、加速二代接班

面對全球皆然的缺工挑戰與追求精準的市場需求,台灣鋁製品產業如何維持競爭力?景發鋁業股份有限公司參與114年度「提升中小企業智慧化經營效能計畫」導入AI數位轉型,將傳統倚賴老師傅經驗的模具設計流程,轉化為數據驅動的智慧製程模擬,成功突破製程優化的瓶頸。

日期:2025-11-27

從台積電提告羅唯仁案學教訓!如何避免機密外洩?企業保障營業秘密和競業禁止的「最後一哩路」
職場

從台積電提告羅唯仁案學教訓!如何避免機密外洩?企業保障營業秘密和競業禁止的「最後一哩路」

根據台積電的公開資訊,該公司已經對涉嫌帶走高階製程營業秘密資料的前副總羅唯仁提告,而關鍵證據正是在他退休前夕,由台積電法務長親自進行的離職面談,法務長在面談中特地提供了「提醒信函」供羅唯仁先生詳細閱讀,也詢問了羅唯仁離職後的生涯規劃,並再次口頭說明並強化其離職後必須遵守的保密義務及競業禁止義務。

日期:2025-11-26

產業轉型常態-智慧製造再進階 數位轉型助攻產業蛻變 打造韌性體質搶攻市場先機
科技

產業轉型常態-智慧製造再進階 數位轉型助攻產業蛻變 打造韌性體質搶攻市場先機

低碳轉型成為新常態之外,因應挑戰跟機遇一波又一波襲來,臺灣製造業供應鏈無不嚴陣以待,將數位轉型視為擴大跨界合作、支援即時決策、做好風險控管,以及邁向永續經營的關鍵戰略。

日期:2025-11-26

亞灣產業高峰論壇》友達不只是一家面板公司了!彭双浪親解7年數位轉型路:我們已是智慧解決方案供應商
科技

亞灣產業高峰論壇》友達不只是一家面板公司了!彭双浪親解7年數位轉型路:我們已是智慧解決方案供應商

友達(2409)董事長彭双浪周二(11/25)在經濟部產業發展署主辦的《2025亞灣產業高峰論壇》中指出,雖然友達是一家生產顯示器的公司,但友達願景是,希望大家在未來的想像中,友達不再只是一家做面板的企業,而是一家提供智慧解決方案的公司,而且可應用在高雄亞灣。以友達過去多年投入智慧轉型的成績來說,2024年與2018年相比,友達整體生產效率提升44%,製造成本足足少了110億台幣以上。不僅如此,友達集團2024年的年節電率達4.7%,與2023年相比減碳量達10.8%。

日期:2025-11-25

產業轉型常態-累積碳管理實力 效率與減碳並行不悖 開創永續經營新格局與新契機
科技

產業轉型常態-累積碳管理實力 效率與減碳並行不悖 開創永續經營新格局與新契機

臺灣製造業供應鏈向來以創新、高效率、布局靈活聞名於世,又經常報隊組團,打遍天下無敵手,如今面對全球永續浪潮,也開始積極推進低碳轉型並強化管理制度,成為產業合作新常態。

日期:2025-11-21

產業轉型現場-以大帶小是解方 供應鏈協作整合不孤單 雙軌轉型之路越走越寬
科技

產業轉型現場-以大帶小是解方 供應鏈協作整合不孤單 雙軌轉型之路越走越寬

臺灣製造業分工綿密且聚落完整,不僅相互扶持成長茁壯,想化解升級轉型路上的痛點,也適合透過「以大帶小」,由標竿企業帶頭應用或驗證,再循合作架構往外複製擴散,齊步邁向永續經營。

日期:2025-11-21

產業轉型現場-痛點是行動起點 把挑戰當成躍升契機 尋求轉型浪潮裡的突圍之道
科技

產業轉型現場-痛點是行動起點 把挑戰當成躍升契機 尋求轉型浪潮裡的突圍之道

扎扎實實推動低碳化製程跟建置智慧化系統,是提升碳管理能力的不二法門,因此「以大帶小製造業低碳及智慧化升級轉型補助」計畫重視產業現場需求,期盼針對轉型痛點,協助制定突破作為。

日期:2025-11-21

產業轉型推手-有感政策領航 產發署推共好生態圈 以大帶小開啟智慧永續新時代
傳產

產業轉型推手-有感政策領航 產發署推共好生態圈 以大帶小開啟智慧永續新時代

低碳轉型,勢在必行!無論是來自客戶的要求,或是來自市場的期待,甚或為了營運發展追求降本增效,全球企業早已不分產業類別、規模大小,紛紛許下永續承諾,多管齊下推展具體行動。

日期:2025-11-21

數據治理、客戶體驗、資安三面向受肯定 信義房屋奪數位奇點獎六獎項
房地產

數據治理、客戶體驗、資安三面向受肯定 信義房屋奪數位奇點獎六獎項

信義房屋以科技展現創新實力,屢受各界讚譽,於今年數位奇點獎再度脫穎而出,憑藉「AI數據共創平台」、「信義房屋LINE找屋平台|智能房產全攻略」及「不動產廣告AI審查服務」勇奪最佳科技創新、最佳數據應用創新、最佳AI商務行銷與最佳AI運用創新獎等 2金2銀2銅等6獎項殊榮,象徵信義房屋在數據治理、客戶體驗與資訊安全等三大面向受到肯定,再次展現信義房屋以AI與數據推動產業創新、實踐數位轉型的整體實力。

日期:2025-11-20