100多萬張防疫險保單「塞單」,金管會現在發現,產險公司用四大「奧步」拒保,因此發函要求改善。四大「奧步」分別是:一、無故拖延,等其他公司核保後,就以重複投保拒保;二、完全未給保戶合理補件時間,就以文件或填寫遺漏拒保;三、請保戶臨櫃親簽後,又以簽名不符拒保;四、用已投保團險、疫苗險等不同類保單為由拒保,或承諾客戶可以重複投保卻又拒保。
日期:2022-05-27
產險風暴還在持續,這堂高達數百億元的課,業者拒保的各種理由不斷翻新,保戶的怨氣也持續累積,產險公司賠了錢,連帶也賠進了商譽,政大風險管理與保險系教授葉啟洲說:「面對龐大理賠壓力,業者現在只能在理賠金額與商譽之間,選擇一個平衡點,但做此決策的同時,商譽已然確定受損。」
日期:2022-05-18
隨著四月初本土疫情攀升,至五月十五日累計確診通報人數已突破七十六萬大關,也讓各家產險公司的防疫保單熱賣到下架,甚至承保的事務上出現許多離奇的爭議。關於保戶所關切的「○加七隔離新制上路後是否能獲得理賠」、「重複投保是否受理」等問題,本刊整理出十大疑問,提供消費者申請理賠時參考。
日期:2022-05-18
中央流行疫情指揮中心今(17)日公布國內新增65,833例COVID-19確定病例,分別為65,794例本土個案及39例境外移入(18例為航班落地採檢陽性);另確診個案中新增38例死亡。
日期:2022-05-17
衛福部政務次長薛瑞元周一(5/16)出席立法院公聽會時,被問到對於轉診不及造成憾事的看法,薛瑞元說,這次的事件要檢討的是,基隆衛生局沒有善用EOC系統(緊急醫療應變中心)直接查看病房情形。薛瑞元補充,若有經由EOC,就可直接看病房情形,指引轉送醫院,不用一家一家詢問,而中央開會將決議新制,被問到是否有和地方充分溝通,薛瑞元說,之前就已召開過會議,地方在聯絡協調方面不知有何問題,導致當天值班人員不知道可以利用EOC管道快速聯繫。而基隆衛生局也回應,除了使用緊急醫療作業系統,也致電詢問,不到1個小時找到床位,沒有所謂延誤。對此,指揮中心指揮官陳時中在下午記者會緩頰表示,次長沒有要指責任何人,也沒有特別指基隆衛生局怎樣,只是說有這樣程序大家可以善用。
日期:2022-05-16
日前防疫保單的理賠問題,已釀成一場「防疫保單之亂」,甚至造成民眾為了索取診斷證明進而申請理賠,在醫院大排長龍,也增加不少醫療量能的負擔。日前產險公會表示,建議各家產險業者,受理防疫險理賠申請可不限於書面診斷證明,意即民眾可持「數位健康證明」做為防疫險理賠文件,向保險公司申請理賠。截至今(11)日為止,已有多家產險業者同意數位健康證明作為診斷證明的替代文件,包括國泰產、旺旺友聯、新光產、南山產、富邦產、中信產、泰安產等7家業者,其他業者則表示尚在研議中。
日期:2022-05-12
編按:本土疫情升溫,快篩實名制上路後各地都有缺貨情形,對於台北、基隆喊快篩量不夠,中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中週一(5/9)表示,「我認為這樣是夠的」,但地方若覺得不足,可以再報上來。而針對疫情高峰,陳時中也預估5/20~6/10會是高峰期,算下來疫情恐連燒22天。他表示,邊境放寬要看醫療量能,以現在疫情而言,放的機會不大,進來確診如果還是很多,醫療量能就要增加,所以這情況下不適合的。
日期:2022-05-09
今年熱賣的防疫保單皆以二○二一年的疫情為基準,如今疫情已大不相同,政府隔離政策不斷變化,理賠率飆高,產險業者們的心聲是什麼?他們又面臨什麼困境?
日期:2022-05-04
基隆一位陳姓女子在4/21因身體不適後,PCR採檢確診卻在三天後(4/24)不幸在家中離世,因為沒有完成法定傳染病通報程序、無確診證明,無法順利火化。陳姓女子的女兒在臉書發文,當時媽媽生病,她還安撫媽媽只是比較嚴重的感冒,要她多喝水、多休息、正確吃藥,保持心情放鬆,「現在想想自己怎麼那麼天真,想告訴大家,真的不要掉以輕心」。
日期:2022-04-28