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客戶服務儘是表面工夫?
職場

客戶服務儘是表面工夫?

沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一,有些企業甚至砸了大錢做公關,全力維持與客戶的關係,但結果總讓人垂頭喪氣。事實上,客戶至上不只是對客戶好就夠了,更要能關愛客戶,並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。

日期:2008-09-11

二軍葡萄酒
美食旅遊

二軍葡萄酒

一般而言,二軍酒的價格都在一軍的五○%以下,花小錢體驗高級酒莊釀酒手法,也是在資本主義世界裡的某種生存之道。

日期:2008-07-10

消費者見獵心喜激情消退 eBay 改走線上零售路線
科技線上

消費者見獵心喜激情消退 eBay 改走線上零售路線

eBay拍賣業務第一季重挫為六%,同一期間定價零售業務增長二二%。業務重心的轉移,讓eBay今後更像是亞馬遜的直接競爭對手。

日期:2008-06-26

何厝庄小學生也能講百年老樹身世
教育

何厝庄小學生也能講百年老樹身世

上學,一定只能待在教室裡嗎?何厝國小的老師不這麼做,他們帶著學生走出校園,在圍牆的另一邊學習,向社區裡的老人借生活智慧,進行田野調查,記錄社區文史資料,小學生也能為社區盡分力。

日期:2008-06-05

十年變身五次  李寧躍升龍頭
傳產

十年變身五次 李寧躍升龍頭

從一家廣東三水的體育用品小店,成長到全中國廣布五五○○家專賣店,去年毛利率高達四七%,李寧公司也曾經遭遇嚴重挫敗,能夠化危機為轉機,隨著中國消費者成長,李寧惟一不變的祕訣就是「變」!

日期:2008-05-08

在精緻陶瓷與極速F1間  實際作夢
情感關係

在精緻陶瓷與極速F1間 實際作夢

這對父子只玩大的,一定要在國際舞台上闖出名號!陳立恆打響法藍瓷名號,是國際精品大玩家;陳乃嘉則走上完全不一樣的路,是賽車極限運動好手,正要挑戰進入F1最高殿堂。

日期:2008-04-17

碧兒泉靠知識行銷吸引顧客
職場

碧兒泉靠知識行銷吸引顧客

向來惟女人獨尊、靠女人發財的化妝保養品業,在男人消費新主義崛起之際,遭受前所未有的觀念革命。抓對時機、用對策略、說對話術,才是致勝的關鍵。占有男性化妝品市場六成的碧兒泉,正因為如此,搶到最多男人的錢。

日期:2006-10-12

奈良美智各階層消費者通吃
品味收藏

奈良美智各階層消費者通吃

編按:日本當代藝術家——奈良美智(YOSHITOMO NARA)2021年3月12日至6月20日舉辦在台灣的首次特展《奈良美智特展》。誰說藝術不能是商品?奈良美智就是最佳範例,本文為《今周刊》2006年的報導,帶您了解奈良美智的分享哲學。

日期:2006-09-21

左手寫詩發想  右手策動商戰
職場

左手寫詩發想 右手策動商戰

江南春創業四年,財富逼近八億美元,他殘酷又坦白地指出「生意和傳統道德無關」、「在創意面前,生意是不平等的」,驅策這位資本家極速向前的力量,竟是對時間的恐懼和焦慮。

日期:2006-07-27