台灣服務業十分仰賴工作游牧族,兼職、臨時員工,或專案性質的非典型工作者,服務現場,他們把關品質也建立口碑。然而,如何降低這群人才的流動率,始終是門課題。
日期:2016-12-15
先去台中大賣場買甜點,又到餐廳拿火雞,抱著滿手菜色,李子微只能用腳勾開車門,把食材往車廂一堆,趕緊開車接小孩下課。
日期:2016-12-15
當一個人不懂得如何處理自己的失落,他便會任由情緒綁架自己的理智。偏偏禮貌這種程式,是安裝在大腦最後期的區域,若非有一定的修養和自制,是很難打敗情緒,突圍而出。
日期:2016-12-13
大道理,人人都會講,但大家都不愛聽;故事,說的人較少,但大家都喜歡聽。說故事是最有說服力的溝通技巧,一個好故事可以幫助你打動人心,影響人們對事情的看法。
日期:2016-12-12
把距離拉遠之後,不僅無法順利表達自己想要傳達的事情,就連對方也會無法順利表達想要傳達的事情,這個行為可說與溝通原本該具有的「分享」之意大相逕庭。
日期:2016-12-12
麥卡倫首度獲選為威士忌理想品牌冠軍,背後是兩年虛實整合行銷的結果,更把客群從線下的社會精英,延伸至線上的年輕精英,它的創新嘗試就是關鍵。
日期:2016-12-08
許多主管將事情交辦給部屬時,經常得不到讓你最滿意的答案,問題可能不在於任務的難易度,而是有沒有抓對部屬的心。
日期:2016-12-08
近年法院批准公司重整件數不到兩成,重整成功機率更低,興航明快解散,反而較有可能完整清償。但興航第一時間澄清不停飛,是重大瑕疵。
日期:2016-12-08
蔡友才以個人身分進行內線交易,是檢方對其求處十二年重刑的關鍵。而他浪費寶貴時間,令兆豐金控最終被美方重罰,嚴重損害股東權益,行徑更讓人嘆息。
日期:2016-12-08
喧騰一時的兆豐銀紐約分行涉洗錢案,如今反而不再是外界聚焦重點,但在檢調眼中,蔡友才為了自己的利益,長期隱藏這條火線,仍然存在許多不法情節。
日期:2016-12-08