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爭辯最新與熱門精選文章

熱搜關鍵字:爭辯共有189項結果
贏了爭辯反而輸了客人...黑幼龍:客訴可以把「奧客」變成「粉絲」
職場

贏了爭辯反而輸了客人...黑幼龍:客訴可以把「奧客」變成「粉絲」

亞都麗緻集團總裁嚴長壽說過,他向員工宣告,飯店內發生的事,不必凡事上報。唯一的例外,就是客訴。只要有客訴,他要在第一時間內就知道,並且加以處理。

日期:2018-10-23

現在決定過去?你的心是什麽,你就看到什麽
個人成長

現在決定過去?你的心是什麽,你就看到什麽

惠勒的延遲實驗:宇宙的本質是「現在決定過去」,我們不僅僅是宇宙的旁觀者,也是宇宙的創造者。

日期:2018-09-11

「家裡怎麼這麼亂?」友善長照,從友善訪視開始!
健康

「家裡怎麼這麼亂?」友善長照,從友善訪視開始!

長期照顧管理專員(以下簡稱照管專員)是台灣發展長照的關鍵人物,但我最近聽聞不少照管專員因態度不佳而被投訴的例子。有些專員一進門就批評「家裡怎麼這麼亂?」也有些會問家屬「妳都沒出去工作,那妳錢哪裡來?」

日期:2018-08-28

中美貿易戰將變持久戰 美前官員揭露根本原因
國際總經

中美貿易戰將變持久戰 美前官員揭露根本原因

中美新一輪貿易談判本週登場,雙方期望不高,都預料難有突破。前美國貿易官員表示,如果中美是兩支球隊,現在情況像是兩隊雖然在同一場地比賽,卻是一隊打美式橄欖球、一隊踢足球,遊戲規則格格不入,恐怕會陷入長期僵局。

日期:2018-08-23

 意識念頭創造一切   心變好命運就變好
個人成長

意識念頭創造一切 心變好命運就變好

當我們不斷透過學習成長來淬煉及提升自己的心靈時,我們的命運就會越來越好,好命及好運是心靈層面,而不是物質層面,我們總是弄錯方向,以致終生徒勞一場。

日期:2018-08-13

勞工育嬰留停期結事隔天,公司予以資遣,是否得要給予預告工資?
職場

勞工育嬰留停期結事隔天,公司予以資遣,是否得要給予預告工資?

今天的這個案例也是其中之一,光從題目上面來看答案一定是肯定的,但如果是肯定的答案,我是沒有必要分享這主題的,所以提醒各位看倌,勞動契約的終止有時是因為當事人『無意識的答應』,為什麼這麼說,各位待看就清楚了,我們開始今天的分享!

日期:2018-07-26

拼命證明自己,照樣被百般刁難!一件事告訴我們,永遠不用討好不懂你的人
個人成長

拼命證明自己,照樣被百般刁難!一件事告訴我們,永遠不用討好不懂你的人

接受不能改變的,也是一種能力,所以,離不相信你的人遠遠的就可以了。老天自有安排,你只負責精采。一件事不會因為他們相信或不相信,就有可能或不可能成功。

日期:2018-06-15

每個人應該把自己當成保險公司
聰明理財

每個人應該把自己當成保險公司

現代統計學的創始人皮爾士既能覷透機遇和偶然,又能接納常態分布的規律,如此博學多才的菁英分子為什麼最後說,我們每一個人都應該把自己當做是一家保險公司呢?

日期:2018-04-03

失智症患者打人怎麼辦?醫:不要爭辯、轉移注意力
幸福熟齡

失智症患者打人怎麼辦?醫:不要爭辯、轉移注意力

很多中度以上的失智症患者會開始出現譫妄、妄想和幻想的症狀,讓照顧家屬疲於奔命。 其實只要配合藥物治療與照顧技巧,即使症狀已經到了很嚴重的程度,仍有良好的控制效果。

日期:2018-03-19

央行失傳10年慣例  「外部副總裁」 回來了
金融

央行失傳10年慣例 「外部副總裁」 回來了

由外部學者或財經專業人士擔任副總裁,其實是台灣及國際間央行制度中常見的傳統,但直到彭淮南卸任才又找回這一傳統,或許這是期待一個更開放多元央行的第一步。

日期:2018-03-01