編按：當品牌陷入負評風暴，失控的輿論往往會引發「破窗效應」，讓消費者將謠言信以為真。尤其近年微商盛行，這類自帶「劣勢商模」的品牌極易被貼上老鼠會、詐騙等負面標籤。品牌經營者若放任負評如雪球般滾動，銷量的跌幅將遠比聲量下滑更慘烈，一旦信用值崩壞，想挽回名譽就得付出如同「爬陡坡」般的巨大代價。本書作者「超哥」江仕超深耕策略行銷十餘年，他曾締造將品牌負評從 99% 降至 50% 的驚人實績。他的「拆彈邏輯」強調：別相信黑紅也是紅，應果斷放棄激進酸民，鎖定人數最多的「中立觀望派」進行防守。透過引進平衡報導、搶佔留言熱區，並引導忠實用戶釋出「用過就回不去了」的超值體驗，能有效逆轉負面錨定，將聲量危機化為銷量轉機。品牌要長久，除了好產品，更要學會這套守住聲量、防禦負評的超維管理學！
日期：2026-01-13
在臺灣清潔用品市場深耕近半世紀的毛寶，從冷洗精、衣領精等國民經典產品起家，如今正透過AI與數據為品牌注入新能量。總經理陳逸弘以科技思維帶領傳產啟動數位轉型，建構顧客數據平臺（CDP）、導入Power BI決策系統、推出AI客服「毛寶知識家」，讓品牌不僅聽見顧客的聲音，更能預測市場脈動，從製造導向轉向以數據驅動的智慧品牌。這場轉型，不只洗亮產品，也洗出臺灣傳產的無限可能。
日期：2025-11-14
有「露營界愛馬仕」之稱的Snow Peak進軍台南，在安平開出600坪獨立店。Snow Peak台灣董事長金南亨表示，Snow Peak於2013年來台開店後，受到許多粉絲的喜愛，在南部也有不少主顧客，一直希望能在南部展店。「台南的風景很美，又有濃厚的文化底蘊，我們希望在台南開店，這裡不只是銷售，並提供體驗的場域。」Snow Peak Land Station台南結合Café、Gear & Apparel（裝備與服飾）、戶外空間等，提供全方面的品牌體驗的場地。這也是 Snow Peak 在台灣首間旗艦店。
日期：2025-09-15
編按：本書作者日野原大輔原本夢想當演員，意外在健身房成為人氣教練，他26歲放棄演員之路，改投入健身教練事業，33歲創業開第一家工作室，現在是多家健身房的老闆。日野原大輔原指出，賺錢生意，八成業績來自回頭客。曾是健身房王牌教練的他，在創業初期提供免費體驗課程，卻連一個約下一次課程的人都沒有，「0回頭客」的慘痛打擊，讓他夜夜失眠，才意識到名氣無法延續業績。點醒他的是，被一位女性顧客提醒：「既然目標客群是女性，廁所的馬桶蓋應該放下來吧？」才驚覺自己完全沒有站在顧客的角度思考細節。他終於明白，比起免費、打折的小聰明，注重細節、接待客人，讓他們想再來，事業才能長久經營。
日期：2025-08-01
一球要價一百元的義式冰淇淋（Gelato），為何能在兵家必爭的百貨一樓屹立不搖，還愈開愈多店？Venchi亞太區總裁Marco Galimberti接受本刊專訪時給出答案：「品質」。
日期：2025-07-04
編按：你也想創業、自己開店當老闆的夢想嗎？根據統計資料，創業第一年就倒閉的機率高達90%，5年存活率只有1%！創業如此艱難，但只要掌握正確的方法、做好萬全準備就能突圍而出。本書作者菅原由一是一名王牌稅務專家，他在日本各地舉辦超過千場演講與研討會，包括Google、美津濃、APA飯店、大都會人壽、日本政策金融公庫、船井綜合研究所...等企業都是他的合作公司，參與研討會的經營者累計超過1萬人；他的顧問客戶中獲利的企業比例更高達8成5。從年收10億的企業到街邊小店，他以自己豐富的實戰經驗及觀察1萬家企業都在用的賺錢撇步，整理出6大策略、40項銷售絕技，告訴你開店&創業成功的所有訣竅及眉眉角角，幫你避開地雷，用明確目標和實戰工具，穩紮穩打邁向成功。
日期：2025-07-02
高雄市前鎮區的「哈赫蒙室內設計」，近年來在餐飲商業空間設計領域穩健拓展版圖，執行長吳家豪憑藉對設計細節的高度敏銳，深耕台灣南部在地市場。面對業主對品質的要求日益提升，吳家豪指出，商空規劃除了展現風格與品味，更關係到品牌定位與營運效益。「哈赫蒙室內設計」從老屋翻修起家，設計團隊逐步累積豐富經驗，專注協助企業主打造兼具特色與效益的商業空間，為品牌創造長遠競爭力。
日期：2025-07-02
全球每天有超過10億小時的影片在 YouTube 上播放，每分鐘有超過500小時的影片被上傳，吸引無數眼球的YouTube，最初的定位竟然是交友網站？
日期：2025-06-25
為協助企業在數位轉型的浪潮中找到方向，資策會與台灣服務業發展協會攜手，共同舉辦「數位營運願景藍圖工作坊」。透過腦力激盪與面對面諮詢，引導企業代表盤點自家服務流程，重新描繪數位營運藍圖。一天的課程結束後，四家參與的服務業者都表示深受啟發，甚至有業者坦言：「回去之後要立刻啟動內部規劃。」數位營運，不再只是口號，而是企業可以即刻落實的行動策略。
日期：2025-06-23
_20250702155742.jpg_280x210.jpg)
