從創立第一天開始,玉山銀行就設置了專職顧客服務的部門,為了強化服務深度,八年前更成立了專職顧客行為分析的團隊,開發未被滿足的需求。對服務品質的堅持,正是讓玉山在同業中勝出的關鍵因素。
日期:2008-12-18
景氣涼颼颼,對於央行祭出降息救市,讓許多財務吃緊的房貸一族暫解燃眉之急。但降息對房市而言,真的是萬靈丹嗎?買氣會就此回升嗎?消費者又該怎麼辦?在這個矛盾的環境中,藉由專家解析,為您指點迷津。
日期:2008-12-18
經過三十二天的檢調攻防、媒體追逐、社會高度關注,特偵組的偵查工作終於告一段落,將前總統陳水扁予以起訴,在陳水扁結束羈押生活、步出看守所的同時,也預告了這場台灣民主與法治的政治大戲,即將進入下一章……。
日期:2008-12-18
文化大革命讓張蘭家破人亡,但她咬牙在異鄉打著黑工撐了過來;十八年後,她用二萬美元一手創辦的俏江南餐飲集團,現在市值近二百億元台幣。《華爾街日報》最近更把她列入亞洲十大最有影響力的女商人。
日期:2008-12-11
身為手機龍頭的諾基亞,遭遇來自非傳統手機公司蘋果和Google的嚴厲挑戰,在二○○八年即將結束前,終於改變姿態,從被動應戰到主動出擊,透過轉型,要在下一個十年的行動通訊市場中站穩腳步。
日期:2008-12-11
他說,自己不是收藏家,收藏藝術品是存乎一心,純憑喜好;他自謙,自己不像其他收藏家,有系統的收藏藝術品。這位個性像大男孩的藏家,是苗豐聯,聯華神通集團創辦人苗育秀的么子,更是一位不按牌理出牌的收藏家……
日期:2008-12-04
在百家爭鳴的中國大陸,大潤發非但不是第一個進駐市場,也不是最有實戰經驗的隊伍,卻能夠以其特有的操作手法,後發先至,成為人氣最夯、最會賺錢的量販業者。其所堅持的顧客導向四大策略,成了擊退國際量販業對手、屹立市場的不敗絕招。
日期:2008-12-04
液晶面板廠過寒冬,也讓過去百元以上價位的面板零組件股,如今統統跌到十元票面價附近,不過在NB的LED背光模組滲透率持續提高,富爸爸效應繼續發酵,以及眾多廠商進行多元化布局,逢低布局面板零組件股,未來仍有不錯的獲利空間。
日期:2008-12-04
美國新財長蓋特納傳奇今年11月,蓋特納獲得美國總統當選人歐巴馬的指定,明年接掌美國財政部。蓋特納與歐巴馬只見過幾次面,卻獲得美國新總統的全權授命,消息發布之後,紐約股市立刻爆發慶祝行情。這位外表隨興的年輕官員,為何成了萬民所繫的救世主?
日期:2008-12-04