現在是「全民投訴客」時代,不管是不是消費者,每個人都有一肚子怨氣要吐。更因為媒體及網路發達,投訴客無所不在,對於許多企業,如何應付客訴已是重要課題。
日期:2011-10-06
暢銷書《我上班,我存到100萬》、《我結婚,我再存100萬》的作者謝依珊熱愛出國旅遊,從大三那年開始,不論是跟團還是自助旅行,每年都會去日本。一趟旅程花費下來,金額約在4至6萬元左右,稱得上是標準的「血拼敗家團」。她坦承,當時喜歡去日本的原因,就和一般追求時尚的女生一樣,目的是逛街、享受美食,然後買很多東西。
日期:2011-08-22
這是《今周刊》獨家進入高通總部後,第一手的貼身觀察,到底是什麼,讓高通能遠遠將台廠甩在後頭,使享盡投資人掌聲的台灣IC設計廠吃盡苦頭,就連龍頭聯發科也贏不過它?
日期:2011-08-18
當谷歌面對Android訴訟問題不斷萌生,董事長施密特不擔心,更發聲力挺宏達電,他親自撰稿投書《今周刊》,以身為全球網路龍頭董事長的觀察,談述行動裝置所引發之「流動革命」。
日期:2011-07-28
二○一○年博客來暢銷書排行榜銷量第一名的華文作家,不是侯文詠、不是陶晶瑩,也不是九把刀,而是年紀輕輕的七年級女生「御我」;她從大學開始寫作,七年來已出版六十餘本小說,是最受青少年歡迎的奇幻冒險教主。因為她,小書迷用功讀書、交到好朋友,甚至重拾對未來的希望。
日期:2011-07-21
發布財報對台灣投資人而言,一點都不陌生,主管機關為了使台股有更高的透明度,強制要求所有的上市櫃公司,必須定期公布財務數字。其中包括每年3月底前要公布前一年的年報、4月底前公布第一季季報、8月底前公布半年報,10月底前公布第三季季報。
日期:2011-07-05