每當打開電視，總是可以在各個頻道間看到韓劇「無所不在」的身影。其實不只在台灣，韓劇的傳播力量早已打破語言的隔閡、深入亞洲各個國家，更為電視台帶進豐厚收入，他們究竟是如何辦到的？
日期：2011-08-11
在職場中不難發現，要緩和與各方面人士之間的矛盾和衝突，就需要拿出「說服」的技巧，尤其遇到意見不合時，想讓上司、客戶或同事接納自己的想法，更是溝通技巧中不容忽視的一環。
日期：2011-08-08
不論在職場還是人際交往，我們常常會遇到需要說一些冠冕堂皇、文辭經過修飾雕琢場面話的時機。提到場面話，很多人的第一反應都是：打官腔，假話，空話，廢話。其實場面話不是虛偽的敷衍，而是多年來由很多人的經驗總結出來的好話，更重要的是「放諸四海而皆準」！
日期：2011-08-05
在小餐廳中，幾位A公司的新進業務一起吃著便宜的午餐，順便抒發一下進公司以來的菜鳥甘苦。內向木納型的小陳說，見到客戶，他總是緊張的手足無措，支支吾吾的問好後，就不知該與客戶聊什麼，因此總被客戶三言兩語打發回府。
日期：2011-08-05
當部屬表現不好，要怎麼說才不會傷害彼此關係，又能同時提供建議呢？面對不同種類的部屬，要用什麼方式溝通，才能提升工作效率，凝聚團隊向心力？
日期：2011-08-05
你總是走到哪就犯小人到哪，升遷永遠是你覺得最會拍馬屁的同事，問題到底出在哪裡？想在公司得人疼，你就不能不知道，良好的同事關係80%是用嘴說出來的。
日期：2011-08-05
我們常以「火星男」和「金星女」比喻男女間的先天差異，其實除了戀愛關係外，「火星男」和「金星女」出了社會後，最常交手的場合應該就是職場了。
日期：2011-08-05
我們常說：「知人知面不知心」，有些人說話頭頭是道，但是卻無法打動人心，原來是眼神洩漏了心機。其實只要下點小功夫，解讀每個小動作所暗藏的真正訊息，即使你不是FBI探員，也能讀懂人心。
日期：2011-08-05
該怎樣把話說到重點上，是所有人都應該學習的一門課程，因為人的注意力通常維持不到10分鐘，如果你不能好好把握，在這段時間之內重點而清楚地傳達必要的訊息，就會失去對方的注意力，溝通就等於沒有了效果。
日期：2011-08-05
