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「家裡怎麼這麼亂?」友善長照,從友善訪視開始!
健康

「家裡怎麼這麼亂?」友善長照,從友善訪視開始!

長期照顧管理專員(以下簡稱照管專員)是台灣發展長照的關鍵人物,但我最近聽聞不少照管專員因態度不佳而被投訴的例子。有些專員一進門就批評「家裡怎麼這麼亂?」也有些會問家屬「妳都沒出去工作,那妳錢哪裡來?」

日期:2018-08-28

話說出口之前,先自問兩件事
職場

話說出口之前,先自問兩件事

領導者在談話時,切記要站在聽者的立場,考量該用什麼方式,傳達什麼樣的內容。

日期:2018-08-22

「變成」對手,才能「戰勝」對手!他們如何把五金行做到市值 880 億美元
職場

「變成」對手,才能「戰勝」對手!他們如何把五金行做到市值 880 億美元

DIY (Do It Yourself) 風氣盛行,很多人都喜歡到五金店購買各種工具與材料,然後自行將家裡改造成喜歡的樣子。在 1970 年代,五金店都是小小間的,而且販售商品種類有限。Arthur Max Blank 看到了商機,想要顛覆這個行業,所以就開設了更大、更便宜的五金百貨 Home Depot(家得寶),創造了一家市值 880 億美元的公司。

日期:2018-08-21

主管難搞?是你不懂他
職場

主管難搞?是你不懂他

進入職場,處理好自己與上司之間的關係是頭等大事,人人都希望遇到一位會說話、好相處、通情達理的好主管,這樣上下級關係會比較融洽,至少不會讓自己的工作難做。其實,好的上下級關係並不單單由上司的情商高低所決定,下屬也可以運用自己的智慧將你們的關係維持在一個熱度剛剛好的範圍。

日期:2018-08-21

9成被打槍 1年仍有千萬業績>>>電銷女王如何一通就成交?
職場

9成被打槍 1年仍有千萬業績>>>電銷女王如何一通就成交?

人會被打動,甚至建立出信任感,剛開始都是從很難敲開的大門開始。幾次下來,聽懂了客戶講的話,甚至正視他的需求,不勉強他,不急著成交,說也奇怪了,觀感會變成這真的是個好業務,他是真的為我著想,因此這張單雖然不成,但下張單可能在路上了。

日期:2018-08-16

男人在眾人面前話多,女人在喜歡的人面前話多
情感關係

男人在眾人面前話多,女人在喜歡的人面前話多

男人與女人的「傾訴對象」其實很不一樣。夫妻倆要維持圓滿的感情,秘訣就是交談時也要謹守一方是「說者」、另一方是「聽者」這個基本原則。那麼,要怎樣做才能讓兩人相談甚歡、溝通無礙呢?

日期:2018-08-10

主管算什麼!齊心實現公司願景才是價值所在
職場

主管算什麼!齊心實現公司願景才是價值所在

工作是實現有理念支撐的願景。認為只有忠實執行上層下達的政策和企畫,使命必達才是工作的觀念是錯誤的。

日期:2018-07-26

獨子媳婦想同住盡孝,她卻婉拒!黃越綏:夫妻需要獨處,我只想享受他們愛我的歲月
幸福熟齡

獨子媳婦想同住盡孝,她卻婉拒!黃越綏:夫妻需要獨處,我只想享受他們愛我的歲月

與其要當個人們心目中表象的好命婆婆,倒不如學習如何當個有智慧的婆婆來得更踏實。

日期:2018-07-18

婆媳沒血緣有代溝怎麼辦?黃越綏:女人將心比心,婆婆少點酸言酸語、媳婦裝傻也很好
幸福熟齡

婆媳沒血緣有代溝怎麼辦?黃越綏:女人將心比心,婆婆少點酸言酸語、媳婦裝傻也很好

婆媳之間的關係,真是既複雜又微妙!說是以母女互相稱呼,卻又很難像真正的母女那樣親密、無所不談。

日期:2018-07-18

司徒達賢給政大畢業生的一席話:企管大師的「用心」
焦點新聞

司徒達賢給政大畢業生的一席話:企管大師的「用心」

外頭熱慘了,毒辣的烈日惡狠狠地在政大體育館前的綠草皮上照著,曬出整片油油亮亮的光澤,年輕的學生們卻甘願穿著肥大、黑色的吸熱長袍四處走逛,頗有想以熱情與太陽互別苗頭的氣勢。

日期:2018-06-10